- 名称：物业员工语言态度规范
- 类型：建筑规范标准
- 大小：31.0 KB
- 更新时间：05-02 12:57:41
- 下载次数：3219次
- 语言：简体中文
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《物业员工语言态度规范》下载简介
注意对客人的称呼礼仪：男性称呼“先生”、未婚女性呼“小姐”、已婚女性“太太”、“夫人”，如无法断定对方婚否，则可称呼为“女士”。老年人称呼视地区习惯（尊重和礼貌的方言）。对儿童可称呼为“小朋友”。
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