- 名称:在全市消费者委员会工作会议上的讲话
- 类型:群众团体
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《在全市消费者委员会工作会议上的讲话》下载简介
发挥维权职能 完善维权机制
为实现乐清消费维权工作的进一步提高而努力
——某某某会长在全市消费者委员会工作会议上的讲话 (20xx年2月25日)同志们:
今天,我们召开乐清市消费者委员会工作会议。这次会议的主题是:认真贯彻党的十六届三中全会精神,全面落实中国消协、省消协及温州市消费委工作会议要求,总结我市消费者委员会20xx年工作,部署20xx年任务。下面,我代表市消费者委员会作工作报告,报告分两部分内容:1、20xx年工作回顾;2、20xx年工作安排。
一、20xx年工作回顾
20xx年,我市消费委根据上级要求和年初确立的工作思路,紧紧围绕“营造放心消费环境”年主题,全面履行《消法》赋予的各项职能,与时俱进、开拓创新,强化监督力度,积极营造放心消费环境,开创消费维权新局面。在上级领导和有关单位的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,取得了一定的成绩。全年共受理投诉案件1943件,比去年增加了955件,上升50%,解决率为96,为消费者挽回经济损失158.5万元,提交行政执法部门处理计罚没款45万元。接受咨询20xx人次,发放各种宣传资料5.6万份,发行《乐清消费》报4期,在各级新闻媒体播出消费维权专题节目7次,各级报纸刊物报道27篇,开展消费调查23次,发布消费警示5次,收到表扬信和锦旗8件。去年我市消费委主要开展了以下工作:
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