11、 方便在装卸、运输、存储过程中识别防止错发错运，是（ ）的功能。
A、运输标志
B、指示性标志
C、操作标志
D、警告性标志
标准答案： a
解析：见P486。
12、 在用文字说明表示商品品质的方法中，使用最广泛的是（）来确定质量。
Ａ、用样品
Ｂ、用规格
Ｃ
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