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根据成都市房产管理局公布的统计数据显示，本次房交会5天时间内，展会现场共计接待到访客户15万组（估算），与上届相比有比较明显的下降，环比下降25%。人气的锐减，与新政.....[下载：6769 次]
远洋地产客户关系管理体系制度流程培训..[下载：3779 次]
网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。..[下载：8989 次]
物业服务企业客户关系管理_部分2..[下载：7259 次]
为有效规避传统销售体系中存在的弊端，思源提出了销售与销管分离的作业体系，从而解决了这个难题，也减轻了过去销售体系中过多过于繁杂的事务性工作，从而保障了销售主体的.....[下载：4389 次]
深圳东部华侨城(盐田)生态旅游区入口前区规划部分方案（EDSA)包含封面、设计说明、景观总图、功能分区、现状交通、概念过程、现状综合利弊因素、入口及生态停车场、城市生态.....[下载：8459 次]
在自己的工作岗位上接待服务对象时，营业员可以采用此种站姿。站立之时，身前没有障碍物挡身、受到他人的注视、与他人进行短时间交谈、倾听他人的诉说等等，都是采用这种站.....[下载：5859 次]
经历客户关系户楼盘知识中等资历密 切中等中等、高教育密 切专业训练技术老成练达能建交情不重要..[下载：6269 次]
管理处客服人员接到业户电话、口头或书面维修请求项目应在《值班记录表》记录清楚业户维修地址、联系电话、维修内容、即时维修还是预约维修。..[下载：2819 次]
导入客户满意度理念初步建立客户满意度测量体系引入绩效指标理念..[下载：7149 次]万科的客户理念经历了多次升级，但以客户为导向的理念始终贯穿万科的成长历程,每一次升级都是万科人通过深入市场去发现用户的潜在需求，去零距离体验用户的感受后而采取.....[下载：5429 次]
1.物管部自验收楼宇后所接管的钥匙，按以下规定进行管理：1.1各空置单元统一由客服组进行清点核对，确认无误后将各空置单元钥匙分为A、B两部分，A部分为各空置单元大门匙一.....[下载：7059 次]
我司一直致力于全面提升客户服务水平，为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务。倡导并实行全员客服，构建了大客户服务体系，体系下直接管理3个部门..[下载：1929 次]
伟业客服人员培训规程..[下载：8559 次]
对于创业中的小企业来讲，管理有方非常重要。管理过程能使生产、销售及其它人员围绕为顾客服务而有效合作。..[下载：7699 次]
市场营销就是管理有价值的客户关系，它具有双重目的：通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。..[下载：8069 次]
市场营销就是管理有价值的客户关系，它具有双重目的：通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。..[下载：3169 次]
有关他们如何互相相处，人们通过行为来透露他们的感受，满意之员工会向其它员工和他们所接触的客人反映他们的感受，客人则以认同和推荐我们的服务给他们的朋友来反映他们的.....[下载：3789 次]
1、能够将客户当做资产来管理2、有效地管理客户终生价值3、能够预期和满足客户的期望4、企业的发展目标能够与实现客户价值相适应..[下载：3189 次]
具体分工如下：各部门主要负责人为突发紧急事件现场领导小组成员；保安部、客服中心负责组织人员疏散，维护现场；工程部组织工程技术人员抢险施救；保安部负责人按照程序负.....[下载：6199 次]
客户满意度是指客户对其要求已被满足的程度的感受，通过对购买公司的房产或所提供服务的满意度调查，以衡量公司房产或所提供服务的质量。..[下载：8969 次]
我们的建筑略带冷峻的外观，虽然从视觉上符合目标客群的审美要求，但从情感上却让人感觉疏远，不利于建立与客户的亲近关系。..[下载：5589 次]
物业服务企业客户关系管理..[下载：8989 次]
在这样的经济环境下，借助2010 年上海世博会的召开，公司抓住历史性的机遇，继续稳步推进产业结构的合理化布局，全面丰富酒店、会展、办公楼、商业、住宅等各个产品线，继续.....[下载：6139 次]
客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写，是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业通过管理与客户的交流，了解并影响客户的行为，从而提高.....[下载：9389 次]
事项名称及适用范围： 提出部门： □甲方工程技术管理部 □甲方营销客服部 □乙方 □其他 施工期限要求： 年 月 日 至 年 月 日..[下载：3849 次]
如何拉近与客户的关系——快速建立亲和力培训讲义..[下载：1629 次]
在此基础上讲述鸡尾酒的调制与鉴赏，以及酒吧的内部布置、宣传促销、财务核算、成本控制、对客服务、员工管理等，最后理论联系实际，让学生进行现场经营实习。..[下载：9689 次]
业户投诉处理联系单，主要内容包括：投诉人，单元，日期，接诉人，客服前台确认，管理处主任意见，管理处经理意见等。..[下载：8599 次]
客服部总负责向业主提供居居家服务、商务服务、房产服务。..[下载：3099 次]首先请看一段好莱坞影片剪辑的录像，这是讲述人们怎么理解公共关系的。整个录像讲述了不同人群对公共关系的看法：他是一个聪明人，穿漂亮衣服，准点开会，能够帮助客户获.....[下载：7109 次]顺驰客服部信息收集表..[下载：5929 次]
客服组高级物业助理应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。..[下载：9059 次]