和大多数开淘宝小店的姑娘们一样,摆在李书咏面前的是硕大无比的淘宝平台,和无数同质化的从批发市场拷贝出来的雷同小店。
2010年初第一次在淘宝上开服装店时,李书咏走的也是批发路线,从上海类似七浦路的批发市场挑选看得上的衣服在自己的网店售卖。价格至上的淘宝法则,比别家贵几元钱就会无人问津。很快李书咏也没了热情,不到4个月小店就关门歇业了。
2011年3月,李书咏重开淘宝店。为了避免低价跑量的价格战,她试着把三分之一的款式由自己的设计,画样、选布料、找厂家代工,自己设计的衣服反而利润率最高。
—什么是创业前没想到的问题?
一台电脑一根网线的淘宝开店模式在店铺逐渐做大之后慢慢行不通了。店铺形成固定客源和规模后,需要找房子作为仓库,请人担任客服,这样才能留出更多的时间给店主考虑设计、进货和经营方面的问题。
—克服什么才能盈亏平衡?
怎么利用平台培养自己的客户。开店前李书咏在各类网站上发布了许多预热的贴士,积累了近2000位粉丝,发现了一大批认同自己搭配风格的固定客源。
—为什么你要远离它?
淘宝开店的成本较低,同质化程度较强,在高度竞争的市场上价格压力让赚钱的空间变小,如此“透明”的市场,价格的竞争很可能会让新进入者窒息。
Case6:不要相信市场空白:哪里有那么多空白,你可能做和别人是一件事
2006年,Norasun做了一个小应用,就是坐在咖啡馆这类的公共场所,通过手机查找周围在线的人和他们聊天。这件事情没有做得太长久,用户习惯是一个问题,移动定位的技术也是一个问题。2010年,LBS签到类的应用火起来之后,Norasun知道了他当年的那个小应用应该通过什么技术去实现。
www.liushuye.com2008年,由于经常自己做饭,Norasun把“吃什么”和“怎么做”想成一个很头大的事。他觉得菜谱书什么的都不靠谱,也不知道写的人有没有自己实践过。他的想法当然是谷歌一下,但是发现提供懒人菜谱的网站不多。然后,“美味工厂”出现了。刚开始他的设想比较商业:有了一定的用户基础之后,可以有广告或者还可以卖些土特产什么的。2009年,市场上开始出现了其他类似的菜谱网站,有的公司有不错的投资方,比他有更多的钱去做推广。Norasun当时有自己的工作,在网站更新上不会花更多的精力。网站有一批固定的粉丝会经常在上边交流感情,但是每天新访问的用户数有限。
—什么是创业前没有想到的问题?
市场空白不会出现太久,如果是那些没有什么技术壁垒的行业,竞争者很快会出现。—所有投资都要拿吗?在可以选择的时候,最好有所选择。投资方自己的资金问题可能会对创业者造成打击,这不仅是钱的问题,还会影响到创业者对于产品的自信心。
—为什么远离它?
市场空白一定会有原因,技术是否能够实现,用户是否真有这个需求,这都是创业者要考虑的问题。这其中可能包含太多的隐性成本,例如需要花钱教育市场。
利用平台培养自己的客户。淘宝开店的成本较低,同质化程度较强,在高度竞争的市场上价格压力让赚钱的空间变小,如此“透明”的市场,价额的竞争很可能会让新进入者窒息。
Case7:不要相信你的判断力:啊,如果判断错了呢?
杨达华有自己的工作,也投资了一家便利店。2010年,他觉得未来服务业升级是个发展趋势,开一家便利店是自己可以承受的投资。他觉得对店主来说,喜士多的权限更大一些,于是他选择了喜士多。选址他选择了大连路附近,离西门子上海总部100米远的一个店面。他还问过附近工地的建筑工人,他们在造什么大楼—他知道这里之后要建一个大型的购物广场。他还打听到西门子总部只有一个2000人可以用餐的员工餐厅,“但是这幢楼远远不止2000人啊。”杨达华自己不会带饭,忽略了员工带饭的这个可能导致他生意失败的关键因素。
杨达华学工商管理,对做差异化市场有些想法。年轻化,高端化,还有外卖服务是他设想的竞争战略。但是后来他发现顾客在每家便利店的选择是同质化的。最后是外卖服务,杨达华做了一个系统后台,还开了一个小网站,在西门子上班的人可以通过MSN或者网站定餐。他还印了名片去西门子大楼派发,刚开始的效果还可以,但是后来由于会这个操作的店员离开了,而新来的人始终没学会要怎么做。现在,杨达华仍然没有关掉店的原因是,他觉得以后这个地区会繁华起来,他等待着这个商圈变得热闹起来。
—什么是创业前没有想到的问题?
便利店是一个麻烦的生意,虽然每月都有流水进账,但前期要买货,存货成本占用创业者的流动资金。
—为什么远离它?
有人会自己带便当上班!就这么一个小的问题可能会让整个商业计划变得前景模糊。
你有判断力固然重要,但是判断是否靠谱是另一回事。智者千虑,必有一失。如果看中的是个未来的机会,等待也会让成本无限累积。
Case8:不要相信“看得到的成功”
如果你进入到一个周期性行业,风险可能在未来陈元的生意是一家连锁袜子专卖店,叫名阪屋。店铺开业时是冬季,袜子很热销,第一个月的销售额就到了6万元,第二个月更是蹿到了17万元。但到了淡季销售就不怎么样。旺季销量在800双以上的好成绩到淡季会缩水到300双,季节性的购买因素是陈元不得不考虑的,她尝试增加了家居服的品类。
在日本市场,类似的店面也会根据淡旺季的情况来调整货品,“基本上是三分之二的袜子,三分之一的内衣。”但陈元也不想因为产品线扩张太快而迷惑了老客户,她会参考这样的比例,但最终的范围还会限定在家居服饰类。
www.liushuye.com—什么是创业前没有想到的问题?
低估了季节性的问题,一开始定位在高端产品的战略也遇到了问题。
—克服什么困难能够实现盈利?
陈元基本上没有花费广告费用,而是通过给时尚杂志提供拍照需要的袜子达到宣传的目的。
—为什么远离它?
在畅销时段看到了好的盈利前景,也尝到了甜头,然后加大投入,研发、生产、布局供应链、建立渠道……然后,发现市场变了。周期性问题困扰着大大小小所有公司,大公司的能耐在于它扛得过去,创业公司?可能在学会吸取教训之前就死掉了。
成功者蔡中顺
6年,蔡中顺算是在创业的路上活下来了。
他选择的创业领域是不少文艺青年的梦想—咖啡馆。咖啡馆开张的第一天,他看着门外等待第一个客人进门。他甚至有些忐忑自己的选择对不对。如果能再回到几个月前,他会觉得有太多问题需要考虑了。
比如说钱。对6年前的蔡中顺来说,钱显然是个大问题。他只是在北京的咖啡店打过两年工,当时想成为一名咖啡师,拥有一家属于自己的咖啡店。他去市场摸了下底,开一家咖啡店少则二三十万元,多则一两百万元,店面的装修、面积大小、设备好坏都关系到投入的多少。蔡中顺想开店,但他手里只有13万元。
“没资本的时候,连银行和高利贷都不愿意借钱给你。”蔡中顺说。他找了所有能找的人—父母、亲戚、朋友。他没有想到借钱是件这么难甚至有些丢脸的事—尤其是在开口的时候。找到合伙人就显得很重要。对拍档他没有任何要求,能凑钱开店就是当时唯一的目标。经圈内朋友介绍,他认识了另外3位合伙人,凑了40万元开始第一次创业。