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  • 兵家战略与情感经营_(doc) 下载

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  • 名称:兵家战略与情感经营_(doc)
  • 类型:酒店餐饮
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  • 更新时间:05-02 19:50:42
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《兵家战略与情感经营_(doc)》下载简介

不知道美国人是否把巴顿、艾森豪威尔的兵法和商战联系起来。在市场经济不很发达的中国却有太多的人著书立说把孙子兵法、三十六计应用到商场之中。王效金对此有着独特的认识:

中国的企业一旦离开国家的大包大揽,产品进入市场经济渠道以后,积淀在人们头脑中的在中国这片土地上最早发达起来的兵文化,立刻渗透到企业经营中来。进,市场犹如战场,竞争犹如战争,兵法与商战奇迹般地找到了结合点,你搬孙子兵法,我施三国妙计,一场不见硝烟的战争遂愈演愈烈。

既然商场如战场,战场无情,那么做生意是不是也不能讲情义,生意人是不是就不能作老实人?

而叱咤商场的王效金却偏偏把"老老实实做人,实实在在做事"作为座右铭。古语云:"己欲立而立人,己欲达而达人",市场竞争最终都为赢得顾客的一颗心,王效金认为情感经营很重要。

1989年春节一过,随着国家紧缩银根,控制压缩社会集团购买力,名酒滞销,厂家告急。客户为什么不买酒?原因很简单,没钱!客户拿不出酒钱,卖不卖酒给他?王效金说:"卖!只有救客户,才能后救自己。"此时,外边已经欠古井酒厂1700多万元了,再负债经营,企业受得了吗?事实证明,这种为客户着想的思想是正确的。中国人讲信义,并且讲"投我以桃,报之以李",通过这次负债经营,王效金与更多的客户,倒是加深了感情,增强了信任。

那年7月,古井酒厂在黄山召开了全国订货会。王效金在会上一不请客送礼,二不给回扣,而是在大会上"弯下腰来"对到会者坦诚相告:"在座的老朋友和新朋友们,在古井酒厂困难的时候,你们得帮我一把。'一个篱笆三个桩,一个朋友三个帮',在座这么多朋友,每人帮我一把,我日子就好过了。今后只要我在古井酒厂当厂长,就忘不了大伙,忘不了困难时期的朋友。我们是'患难之交',古井酒厂什么时候也不会忘记!"

以诚相待,并没自称自己的产品"质量第一,畅销全国",倒让人觉得实在。黄山会议在全国客户争相订货中结束。黄山会议下来,古井酒厂干了一个8月,一个9月,净赚1000万。

12月份又一次订货会召开了。在这次会上,王效金讲了这样一番话:"我不希望商界朋友们买卖古井酒厂的酒赔钱。现在,我的钱赚得差不多了,日子过得去了。我说过我们'有福同享,有难同当'!我请大家清点一下各家库存的、酒价向下浮动以前进的酒,然后我派人去清点,差价由古井酒厂承


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