提升企业文化,必须以企业核心价值观的提升为本。核心价值观是被全体员工所共同认同的基本价值判断,直接决定着员工的行为方式,具有如下内涵:
1.核心价值观是是非善恶判断标准。
2.核心价值观是群体对事业和目标的共同认同.
3.核心价值观是群体对所认同目标的共同追求.
4.核心价值观是一种共同的境界.
核心价值观塑造即员工要对企业成长与发展过程中的矛盾与关系达成共识:
1、理性管理与感性管理的关系
2、民主管理与权威管理的关系
3、管理者与被管理者的关系
4、新老员工的关系
5、功劳与苦劳的关系
6、责任与权力的关系
7、企业家与职业管理者的关系
8、价值创造、价值评价与价值分配的关系
9、短期扩张与长期发展的关系
10、企业文化的继承与创新的关系
二、塑造企业的核心团队
企业的核心团队应该是学习型团队。应当明确的是团队学习与个人学习在某些层次上是无关的。企业可能不缺乏善于学习的个人,但更应发展团队学习的能力。团队学习的塑造通过以下方式进行:
1、内部的标杆学习
●内部形成相互学习的氛围和习惯--员工相互欣赏、相互合作,消除部门之间的隔阂,上下级之间距离。
●努力方向--内部学习带来大量的资讯共享,达成有效的沟通。
2、外部的标杆学习
●学习对象--向最佳的作业典范学习。(联想的管理、海尔的品质、华为的企业精神、戴尔的市场观等)
●最重要的学习方向--向竞争对手学习。为自己的企业寻找一个竞争对手,哪怕是假想之敌。
3、 标杆学习的功效最为有效的地方:形成员工的内驱动力,突破思维定势。
三、培养企业学习、创新型的领导者
在企业文化形成期的企业,培养学习、创新型的领导者、领导层尤为重要。需通过以下方面的修炼,培育出企业文化的“种子部队”。
1、创造文化的领导者自我训练
对企业而言,创造文化的领导者必须自我训练(或具备)三种能力:觉知与洞悉能力;不凡的动机与坚持力;改变文化假定的能力。
2、塑造领导层的挑战精神