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  • 中国电信企业文化手册(doc) 下载

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  • 名称:中国电信企业文化手册(doc)
  • 类型:中国企业文化
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  • 更新时间:05-02 19:28:09
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《中国电信企业文化手册(doc)》下载简介

企业文化是企业主流理念和主流行为方式的总和。

文化有先进和落后之分。有利于提升企业核心竞争力的文化是先进文化,反之则是落后文化。努力建设先进文化,不断改造落后文化,是企业基业长青的必然要求。

中国电信的企业文化纲要如下:

企业使命:

共享与世界同步的信息文明

战略目标:

把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团

核心价值观:

全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

服务理念:

用户至上,用心服务

企业行为准则:

? 恪守承诺,为客户提供卓越服务

? 关爱员工,让每块金子发光

? 诚信合作,在共创中寻求共赢

? 稳健经营,持续提升企业价值

? 回报社会,做有责任心的企业公民

员工行为准则:

? 持续学习,高效工作

? 爱岗敬业,遵章守纪

? 尊重他人,坦诚沟通

? 服从大局,忠于企业

一、 企业使命

企业使命表明企业存在的目的和价值。

中国电信的企业使命:共享与世界同步的信息文明。

这一使命既展示了我们在经济全球化的时代背景下,继往开来赶超国际先进水平的雄心壮志,也表明了我们实现持续健康发展的根本动机。

? “共享”是我们企业对客户、员工、股东及社会的郑重承诺。它不仅显示了中国电信在创造信息文明中的重要地位,而且体现了中国电信与各利益相关者和谐共创、实现多赢的强烈社会责任感。共同分享信息文明,突出了中国电信致力于服务客户、员工、股东及社会的基本价值定位。

 




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