一、中层打造团队凝聚力及团队建设 1、什么是高效的团队； 2、团队的四个关键；
3、认识团队的重要性； 4、增强团队凝聚力的关键；
5、增强团队凝聚力的几种方法； 6、高绩效团队的特征；
7、不成功销售团队的特征；
三、中层领导在团队中的十大角色
1、团队资源的“服务者”； 2、团队关系的“协调者”
3、团队行为的“模范者” 4、团队士气的“营造者”
5、团队成员的“激励者” 6、团队目标的“贯彻者”
7、团队战略的“执行者” 8、团队精神的“打造者”
9、团队进步的“学习者” 10、团队问题的“改善者”
案例分析：业绩＝士气“×”激励
案例分析：马斯洛的五个需求层次
四、将团队的个人优势如何转化为团队优势
1、团队中常见的五种角色
2、团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合
3、互补型团队的特征
五、如何打造优秀团队
1、树立团队的愿景,以愿景与目标来领导
2、建立团队的共同目标
3、目标制定与下达（目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化）
4、树立团队文化与规则，以原则与规则来领导
5、树立高效的管理团队文化：团队文化与企业文化
6、从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化
7、以原则与规则来领导，加强团队的执行力
