在当今追求时尚、品位的现代品牌经济时代,不论你是否自觉与不自觉,你与你周边的人群难免相互产生影响。品牌文化,它不仅是品牌产品品质的体现,也不仅仅是广告投放力度的简单递增。
很多年前就知道爱因斯坦说过一句话:“复寻范文 上 www.liushuye.com利的力量比原子弹的威力还大。”其实我一直很好奇,这位20世纪最伟大的科学家是在什么样的情况下,说出这样看似与他的科学专长不相干的论述。最近,有个好朋友因理财投资赚钱请客吃饭,让我见识到了“复利”的力量,同时意识到品牌与营销力量的累积,或许与“复利”的力量有着异曲同工之妙。
我的好朋友是一位擅长理财的高阶职业经理人,除了在其本业有杰出的表现外,他个人的投资理财也有令人惊艳的表现,这次请客吃饭,就是他的投资成绩庆功宴。他认为他过去十年累计的个人投资绩效,若不计算期间他购买的自住不动产增值,就高达了400%;若算入期间他购买的自住不动产增值,则高达900%。也就是说,单纯透过投资(排除了薪资所得与生活开销的影响),他用了十年时间,把他个人的闲置资金增加了4倍,而且把他个人的总资产增加了9倍!
虽然,跟许多富豪相比,我这位好朋友的财富根本不算什么,最多只能算是“小富”,但若以上班族的职业经理人来说,他是许多人羡慕的对象。当我们流露出钦佩与恭维的表情时,朋友淡然地表示:其实也没什么,只要每年都有16%的投资报酬率,连续十年规模就会增加4倍;只要每年都有24%的投资报酬率,连续十年规模就会增加9倍。我很好奇,按了按计算机,果然1.16的11次方大约是5.1,而1.24的11次方大约是10.6。
朋友的投资成功,有其独到的投资眼光与坚持。因为回顾过去十年,我们经历了非典风暴、美伊战争、全世界的金融海啸与欧债危机,每一个事件都对投资市场造成了巨大的冲击。能够经得住这些考验,还维持不错的投资绩效,确实必须有优于常人的判断与坚持。每年16%的投资报酬率听起来好像不是特别突出,但十年后是原来的5倍就令人羡慕;每年24%的投资报酬率听起来不错,但十年后是原来的10倍就足以令人惊喜,这其中的关键就在于“连续十年”!
其实,我们看到的许多品牌与营销成功案例也都有类似之处。例如,服务的细节、质量的把关与产品的设计,都是品牌与营销的基本功与关键的成功要素,但同时也都必须经过许多考验,能够长年坚持。
我们都知道必须讲究与坚持服务的细节,在初期也都不难做到,但真正的挑战在于如何通过考验与坚持到底,而这正是卓越品牌与一般品牌的差异之处。
讲究服务的细节,能否在任何时间点、面对任何客户,都做到用心服务,不会“店大欺客”?坚持质量把关,能否在面对节省成本的诱惑下,不会“以次充好”?持续的贴心产品设计,是否能坚持到底,不会“虎头蛇尾”?这些关键工作通常不在其本身的难度,而在于能否坚持。如果能够坚持十年、二十年,乃至于百年,就能创造如同“复利”的强大力量,或许不一定超过原子弹的威力,但可以确定的是,这股力量已足以建立品牌,在市场上赢得卓越的信任与口碑。
不知道爱因斯坦对“复利”强大力量的感悟是否也来自类似的观点,所以才认为“复利”具备了超过原子弹的威力。但我确信,品牌与营销的努力,不只在16%或24%的投资绩效,更在十年坚持。同时我相信,爱因斯坦认为“复利的找范文就来 d o w n h o t .c o m力量比原子弹的威力还大”论述的背后,可能也有“坚持就能累积强大力量”的意义。
营销与品牌的关键,既在我们的策略,更在我们对关键之处能否坚持。坚持到底,我们的营销与品牌就能累积强大的力量!
至今为止,人们依然很难精确衡量品牌对营销的贡献到底有多大,但是,品牌对企业的重要性却毋庸置疑。不懂品牌者、不做品牌者必死无疑。只要想在竞争中活下去,就必须在品牌上多投入些精力。
一、品牌是一个营销工具
品牌的根本性质是一个促销工具,其目标所指与传统营销4P没什么区别,都是“促进销量提升”。
与其它营销工具不同的是品牌具有更强大的影响力和和更好的促销隐蔽性。
一般营销活动是推动或者强迫消费者购买,以促进销量,所以需要大量的资金投入与愈演愈烈的行为同质化。而品牌则是润物细无声,使消费者在不知不觉中主动购买产品,以促进销量增加。
营销界有句着名的话:消费者并不拒绝改变,消费者拒绝被改变。品牌恰恰迎合了消费者的这种心理特征,达到无为而治的竞争境界,巧妙的完成了企业赋予的营销任务。
这是企业不遗余力的打造品牌的核心驱动力。
二、品牌是一种能量(品牌似水)
品牌似水,其柔似水,其强似水,其韧似水。水的最大特点是以至柔至至刚,平静的表面下孕育着强大的能量,品牌亦然。
品牌就像一个水库,企业进行的每一个营销行为都是在为水库注水,成功的正确的营销能帮助水库的水平稳快速增加,而不良营销行为会象蚂蚁洞一样使水不断渗漏,最终,剩余的水就是品牌。注水越快,品牌能量积累越快;水越多,品牌能量越大。
品牌能量是不容易被衡量的,所以实际上很多企业对品牌是比较麻木的,并不能知道自己的市场活动是不是对品牌造成了负面影响。