电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识，小编为大家整理了电话销售成交方法的步骤，电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上，下面小编就简单的介绍下这篇内容。
电话销售成交方法步骤一、选种。
凭你的经验，看看名片上的公司、职位、名片的设计，加之回顾面谈时的场景，对这个人整体的印象，你可以很快画个象，完成一份客户信息表。这张表记录了当前时段这个客户的全部信息，而且要留下空位，存入电脑，在以后的接触中，每次记录。一个好种子就选好了。
电话销售成交方法步骤二、播种。
选好了种子客户，你就有目标了，你要用你的策略组合，去培养这个种子，你要把他们分类，可以分成长线客户和短线客户;也可以(续致信网上一页内容)按大客户和中小客户来区分，把不同品种的种子种在不同的土壤里，施不同的肥料。也就是说要针对不同的客户提早设计出量身定做的解决方案——你要成交的底牌。
电话销售成交方法步骤三、浇水。
种子播种，一定要浇水。所谓浇水，就是信息的发送，这个信息很关键，你要通过E-mail(首推)、电话、信件、聚会等去跟客户建立亲和关系。让他了解你，有经验的你此时不会去主动推销产品，你要是在这个时候向他讲你的产品，纯属乱施肥。你可以写一些电子报给他，你可以寄卡片给他，你可以帮他做些私人朋友才能做的事，坦白的说，你是在用真心去和他交朋友……
电话销售成交方法步骤四、适量施肥。
种子很快就发芽了，当关系确定下来后，你会感觉到对方拿你当朋友了(标志是，他开始主动向你讲述他自己的故事了)，你就可以开始施肥了，这个肥一定要适量，并且用的是粪(问)肥，而绝不能用化(话)肥。你要问问题，占据主动的、引导式的问问题，你想知道什么，你就引导他说什么。你所问的问题及对方的回答，一定要记录进你的客户信息表当中，你问了问题，表明你关心他，他也会主动说的更多，他说的越多，表明他对你的好感越深，他越拿你当朋友。质变很快就发生了，小水芽很快就长成了木质。
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