服装业营销的知识与技巧_(doc 9页） 下载

服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键只有找到销售致胜的关键服装销售人员才能够有的放矢
世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款
1．明确的目标
成功的业务人员首先要有明确的目标明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客找出所需要的顾客属于哪一个阶层即找到潜在顾客顾客目标群定位的错误会使服装销售人员浪费很多时间却一无所获此外服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客充分了解顾客喜好常常能给顾客留下最好的印象而且在最短的时间之内说服顾客购买产品
优秀的服装销售人员都有执行计划其内容包括：应该拜访的目标群最佳拜访时间、贴近顾客的方法甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案帮助顾客解除疑虑让其快速做决定购买产品
2．健康的身心
心理学家的研究证明第一印象非常重要由于推销工作的特殊性顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美因此服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体给顾客以充满活力的印象这样才能使顾客有交流的意愿
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