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对于网上银行来说，密码就相当于存折，如果密码被别人知道，你的账户就可能面临危险。因此，对网上银行密码的保管要高度重视。尽量不使用吉祥数字、出生年月、电话号英文字母，使密码难以破译。区别设置登录密码和支付密码。因为万一登录密码被窃，在不知支付密码的情况下，登录人只能办理账户查询等一般业务，无法将账户资金转到他人账户。如果不慎将网上银行登录、支付密码遗忘，需要立即到银行网点办理密码挂失或重新开户。
使用网上银行时，客户输入的交易信息必须准确无误，因此在办理资金转账、网上汇款等自助业务时，一定要对汇入账号金额等信息认真校对，并且注意数字中不能有"-"或空格，以免出现错误。网上银行使用完毕后，千万要注意点击"退出登录"选项。这样做不仅是正确退出了交易页面，更重要的是清除了微机数据库中暂存的密码，充分保证了安全。客户输入登录密码、交易密码时，同一日连续6次验证未通过，银行将自动冻结客户当日交易资格。如需当日解冻，客户需持本人*件及存折、银行卡，到银行营业网点办理解除
对利用网上银行办理的转账和支付等业务，客户要随时做好记录，定期查看"历史交易明细"、"B2C购物明细"等选项，并于月末或季末打印网上银行业务对账单，以便能及时发现因网络故障、操作失误等原因造成的账务差错。
另外，每次登录网上银行后，都要注意"上一次登录时间"的提示，查看最近的登录时间，从而确定网上银行账户是否被非法登录过
