客服及服务人员培训

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客户服务职业进阶培训-提高客户服务能力（PPT 42页）... [下载：9509 次]
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客户服务沟通技能提升培训--江苏移动公司（PPT 35页）... [下载：4299 次]
05-02 客服及服务人员培训国家职业技能鉴定培训教程__客户管理师_(doc 84页）
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05-02 客服及服务人员培训客服部人员培训教材_(doc 10页）
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05-02 客服及服务人员培训中国手机渠道模式与客户管理培训教材_(ppt 16页）
中国手机渠道模式与客户管理培训教材（PPT 16页）... [下载：2129 次]
05-02 客服及服务人员培训餐厅服务员培训以及操作细则_(doc 25页）
餐厅服务员培训以及操作细则（DOC 25页）... [下载：3619 次]
05-02 客服及服务人员培训客户投诉处理技巧培训_(ppt 82页）
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05-02 客服及服务人员培训顾客异议处理培训教材_(ppt 74页）
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X彩化妆品有限公司管理培训教材零售客户管理（PPT 32页）... [下载：2819 次]
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橡果国际呼叫中心培训管理体系（MACC）--人力招聘篇(ppt 11)... [下载：5089 次]
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05-02 客服及服务人员培训 VIP客户维系与挽留技巧培训_(ppt 80页）
VIP客户维系与挽留技巧培训（PPT 80页）... [下载：9979 次]
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客戶滿意完美篇之一（全面顾客满意服务培训班）（PDF 72页）... [下载：3559 次]
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呼叫中心培训-企业呼叫中心建设的关键因素（DOC 12页）... [下载：8089 次]
05-02 客服及服务人员培训国际市场拓展与客户管理实战技巧培训_(ppt 72页）
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让客户的心跟着你走--总裁、董事长培训课程(ppt 107)... [下载：1809 次]
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卡夫食品(饮料糖果)有限公司客户管理培训-顾客投诉处理程序（PPT 21页）... [下载：5459 次]
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英大人寿个险培训-客户开拓与客户管理工具的使用（PDF 18页）... [下载：2509 次]

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