医院门诊收费处(住院处)组长职责提要：制订门诊挂号、收费(住院处)人员岗位考核办法，负责对班组人员的管理考核，根据班组内部各岗位的工作职责，对科室内部人员的聘用、奖惩提出建议
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门诊收费处(住院处)组长在财务科长的领导下全面负责门诊挂号、收费管理工作。
(一)负责组织和指导班组人员开展门诊挂号、收费(住院核算)工作，完成财务科布置的工作任务，制订工作计划。
(二)负责班组人员排班及岗位调整；提出班组内部奖金分配方案。
(三)制订门诊挂号、收费(住院处)人员岗位考核办法，负责对班组人员的管理考核，根据班组内部各岗位的工作职责，对科室内部人员的聘用、奖惩提出建议。
(四)定期进行工作检查、总结，不断提高门诊挂号、收费人员的工作质量，改善服务态度。
(五)建立学习制度，加强思想政治和职业道德教育，不断提高门诊挂号、收费(住院处)人员的政治思想水平和业务水平。
(六)模范执行和宣传各项法规和制度，带领科室人员做到知法、懂法、守法、执法。
(七)搞好班组内部的团结、协调合作，充分发挥团队作用。
(八)做好收入稽核工作，对挂号、收费(住院处)工作中发现的问题，要及时进行制止和纠正，并向科长反映，作好科长的参谋。
