物业公司环境主管先进事迹：人舒心的无言承诺

物业公司环境主管先进事迹：人舒心的无言承诺提要：除了日常的环境清洁监控管理，z还一门心思探索保洁员的业务素养提升课件。“授人以鱼不如授人以渔”，作为从基层靠自己努力一步步走上来的她深知单纯只靠保洁

　　物业公司环境主管先进事迹：人舒心的无言承诺

　　如果给你4年时间，你能做什么?在z物业，z给出了自己的答案。她从一名最基层的环境绿化员工快速成长为一个被受称赞的品质管理环境主管，成为一个创造一方洁净，确保万千业主舒心居住环境的称职“环境官”。

　　人过不留一丝污垢，践行一份承诺和重任

　　小区绿化养护，小区卫生环境管理，园区内消杀管理……这些环境绿化的日常主要工作，她能顺手拈来，驾轻就熟。保洁绿化工作来不得半点虚构。作为小区环境卫生的主管，她坚持每天在小区巡视的时候，身上背一个小的专业工具包，放着小抹布，捡拾器、小刮刀等五花八门的小工具。随时擦拭公共设施楼梯的扶手，铲除小区道路上的口香糖，捡拾地上随意丢弃的烟头、槟榔渣……人过地净，不留一丝污垢。

　　细节之处为业主着想， 精细化管理提出更高要求

　　比起物业的其它工种，环境绿化显得更琐碎，也更考验协调和统筹的能力。每天早上9点钟前，z都会准时来到自己的工作岗位，快捷而有序地忙碌着。园区关键入口、楼栋单元门、大堂、电梯、楼梯间等都能看见她的身影。所有业主看得到和看不到的区域，她会一一对照该区域保洁员的SOP流程，看看环境卫生是否到位。若不合格，就主动协助保洁员一起做到不见积水、不见积尘、不见杂物、不漏收堆的z标准。

　　夏天是她最忙碌的季节。除了小区日常的环境卫生管理，每天清晨她还要对泳池的水质进行检测，每个傍晚对池底的杂物灰尘的清理，工程量非常大。偌大的泳池一处也不能遗漏，全部清理完要花上几个小时，但是她从不间断。她一直这样告诫自己和同事们：“必须给业主一个清澈的游泳空间，让业主时时安心舒心，这才是我们工作的真正意义所在。”

　　授人以渔，不断提升业务素养

　　除了日常的环境清洁监控管理，z还一门心思探索保洁员的业务素养提升课件。“授人以鱼不如授人以渔”，作为从基层靠自己努力一步步走上来的她深知单纯只靠保洁抽查和巡视，不能从根本上满足z对环境的高要求。只有真正把每个保洁员的基本功都训练扎实了，把工作做到每一个细节，才能让业主们信服，也才能真正把工作做好。

　　为此她根据每个保洁员的熟练程度开设了设备器材使用课程、清洁用品使用课程，清洁器材保养课程等。在她的积极推动下，小区保洁员在业务素养上有了质的提升，在较短的时间内让小区的环境卫生取得了瞩目的成绩，得到了业主们的称赞和好评。

　　点评：工作不分贵贱，工作态度却有高低;人过不留一丝污垢，践行一份承诺和重任;细节之处为业主着想，精细化管理提出更高要求。这不仅仅是z对自己工作价值的体现，更是她对待物业服务工作的一份态度。