从零开始，走向成功--读《尽职尽责—如何成为企业不可或缺的金牌员工》有感提要：接着作者告诉我们员工要忠诚，要维护公司的利益，员工应该对工作尽职尽责，应该具有高度的的责任感。这点是现在很多公司都很头疼的，员工只关心自己的利益
精品源自 保洁从零开始，走向成功--读《尽职尽责—如何成为企业不可或缺的金牌员工》有感
之前从未听说过郑一群是何许人也，更不用说看他的作品了，选择这本书也不是冲着作者而去的，可以说是一个很偶然的选择。因为刚找到工作，而自己又没有什么工作经验，在迷茫中我到图书馆借些书看，结果这本书就在众多形形色色的书中被我看中带回了家。
现在社会流行先就业再择业的就业观念，如果你知道我年近三十，你一定估计我已工作好几年了，说不定跳过几次槽了。其实我的工作经验可能都比不上二十岁左右的小伙子和小姑娘。我20xx年大学毕业，学的是汉语言文学（师范）专业，最对口的工作是中学语文老师，然而由于种种政策的限制，一个外地户口的学生想要在苏州当一名老师真的很难，也怪自己不够出色，也许十分优秀学校还有可能接受。其实任何地区都有一些地方保护主义，这也可以理解，如果当初我回老家做老师一点问题也没有，不过因为男朋友留在苏州读研，我一定要选择在苏州工作，20xx年7月我进入一家快餐连锁店任经理助理一职，这份工作我能做好，然而这份工作上班时间要么是早班五点多就要上班，要么是晚班要到晚上十一二点甚至更晚才下班，这对女孩子来说不太方便，所以尽管工资各项福利待遇都很好，而且最艰苦的时刻都熬过去了，半年后我还是选择了放弃。
我并没有立即重新找一份新工作，而是选择了继续读书深造，因为我还想毕业后能当一名老师。我承认我喜欢和学生呆在一起的感觉，我也很有信心能成为一名深受学生喜欢的老师，但事实上我最初的职业梦想是做一名公司职员，也许是受青春偶像剧的影响吧，中学时看的好多电视剧里面的女主人公都是一些职场人员。然而自从我的做中学语文老师的父亲引导我填写了汉语言文学（师范）这个专业的时候，我的生命似乎又和老师紧密联系在一起。我身边的大部分人都认为我适合做老师，即便是我在快餐店任经理助理时，那些阿姨、同事还觉得我适合做老师，她们说孩子交给我她们放心。
经过刻苦的努力，我如愿考取了母校中文系的研究生，选择了中国古代文学专业，我希望中国博大精深的古典文学熏染出一个清新脱俗的我。时间真是一样奇怪的东西，有时你会觉得它是那么漫长，长如漫漫人生，有时它又是如此短暂，不由你不发出岁月如梭的感慨。三年的读研生涯转瞬而过，20xx年5月我拿到了毕业证书和学位证书，伴随而来的便是找工作的问题。其实找工作这件对每一个毕业生来说的大事是从去年就开始了，虽然知道如今就业很难但现实还是让我吃惊不小。因为之前我的户口还不是苏州户口，而沧浪区、金阊区教育局公开招聘教师的要求之一即是苏州户口，我连名都报不了。园区的学校声明园区生源优先，一直延续的地方保护主义并未改变，反而愈加强烈。还好有一些学校通知面试，但不管经过一轮、二轮、三轮的面试，最终结果却是杳无音讯。终于有一所园区的学校让我去实习，三、四月份我都在那所不错的学校实习，指导我的老师对我印象很好，她十分希望我能留在她们学校，学生和我关系也很好。最后笔试、面试的时候到了，我一路走到了最后一轮，感觉一切都挺顺利，可结果却迟迟不公布。指导我的老师一遍遍打听，领导却总是搪塞，终于有一天中午我们带学生在操场上休息，校长也来到操场，在几个老师的鼓励下我跑到校长面前询问结果，婉言请她帮忙，其实校长已经帮忙了，最后一轮园区教育局领导面试时她一直在说好话。校长不好明说没被录用，她的话深深地映在我的脑海中，我永远也不会忘记，它让我看清了社会的残酷，现实的无奈。她说：“学校的选择权也很小，以后你会明白的。”哪用以后，就那一刻我就明白了。指导我的老师无比惋惜，她说叫你意思意思，你不做别人会做，吃亏的还不是你。是的，之前她就私下里和我说过，但我和我老公都不想做这种事，总想通过自己的实力去争取。
这次失败令我十分难过，本以为十拿九稳的事还是失败了，教师的工作又变得遥不可及，因为学校和企业公司不同，每年招聘的时间就那几个月，过了时间只能等下一年了，而基本上毕业以后两年之内当不了老师就很难有学校愿意接受了。
当不了老师使我们全家都很难过，然而生活还要过下去，只能放宽心胸，寻找企业公司里的工作吧。我想不一定非要做老师，所谓三百六十行，行行出状元，只要努力用心，一样可以做好。到了人才市场发现自己缺少工作经验，2/3的工作需要工作经验，1年、3年、5年甚至10年的工作经验。有了之前的教训，我想找一个工作时间比较稳定，上下班不能太早太晚的工作，因为有了孩子，身上多了一份责任。另一方面我发觉不知什么职位适合自己，自己所学的专业似乎无用武之地。一次偶然的机会，我阴差阳错地进入了一家保险公司工作，我是冲着培训讲师的职位去的，心想好歹与老师有些相通吧，结果却发现自己受骗了，虽然也挣了一些钱，可不是我喜欢的工作，本来还想多努力多付出一点走条弯路也可以当上讲师，可当我知道了很多细节后我连培训讲师也不想做了，所以6月份进去，11月份又辞掉了。
我不是一个随意的人，我不想老是跳槽，我希望能在一个岗位长久地呆下去，因为我知道频繁变换工作对自己、对公司都不利。
辞掉工作以后，我回老家去了一趟，清理一下思绪，整理一下心情。任何时候回到父母身边总能让人身心放松，所有的痛苦委屈都可以释放。我的父母从不会命令我做什么工作不做什么工作，不管我选择什么样的工作，他们都会默默支持我，只是看到我变瘦了他们会很心疼，我也为自己没能好好孝顺他们感到难过。
在父母身边呆了20来天，我又回到苏州，因为毕竟还得工作，年纪轻轻不能浪费自己的时光，光靠老公一个人挣钱，压力也很大，不管怎样，我都想分担一些。看了很多招聘信息，发觉人力资源这一块最缺人，然而基本上是要有3到5年工作经验，啥经验都没有的我只好借一些书来看看，看了之后终于明白为什么那些工作职位都要工作经验了，书上对每个职位的要求很明确，几年工作经验都有明确要求，这样看来不接受专业培训是不会被公司选中的。一下子又不知道自己能做什么了。
再一次走进人才市场，和好几个公司招聘人员谈了之后我都放弃了投简历，终于看到一家公司招聘文员，要求：中文系。没说要工作经验，和招聘人员谈得很好，她似乎很理解我的心情，有孩子，想要稳定的工作。她给了我一张纸条让我下午去面试。经过几次面试，公司决定录用我了，我也决定就在这家公司干下去了，这家公司就是现在我就职的苏房物业管理有限公司。
虽然我是中文系毕业，却对这份工作知之甚少，从面试和人事部、倪总的几次交谈中大概知道需要制作标书，写些公文，还要手巧，做些手工活。当倪总把我带到办公桌旁，对我说以后我就在这工作时，我的心为之一震。一个办公桌、一台电脑、几个文件夹，这不就是我最初梦想的工作场所么，我心里暗暗告诉自己：我一定要好好工作。第一天我的主要任务便是收拾文件、熟悉一下环境，大概知道什么东西放在哪里。倪总让我复印几张文件，问我会不会用复印机，我说不会。他说我要学的东西多了，可能1年时间内我都要以学习为主，我有心理准备，就当一切从头开始，从零学起，虚心向同事学习。
进入公司上班以后，我就借了这本《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》，它让我明白不论从事什么样的工作，都要用心将其做好，哪怕我们的工作只是简单的端茶倒水、整理文件，也要用心去做，任何一个岗位都有其价值。我们需要将自己的工作做到最好，不要抱怨别人能力不如你，反而待遇比你好，我们要考虑的是在自己的工作领域，是否做到了尽职尽责。我也曾徘徊过，自己读完研做文员的工作，拿着微薄的工资是否值得？郑一群列举大量的事例告诉我们很多优秀的成功人士最初也都是从事不起眼的工作，但是他们的共同点在于不管他们从事何其不起眼的工作他们都全力做好。读了这本书使我的心情得到平复：在这个领域你一窍不通，公司凭什么给你很高的薪水，有本事自己在领域内成为专家级的人物，真能那样，自己向公司多些要求也心安啊。这样想通之后，我便以一种空杯心态安心学习了。
这本书共分九章：摆正自己的位置、忠于自己的组织、对工作尽职尽责、适时给自己充电、马上行动起来、细节之处见精神、工作中没有任何借口、富有团队协作精神、成为公司不可或缺的人才。虽然这本书并非没有缺点，书中经常举一些实例说明观点，会有一些例子有重复，有时前后举相同的例子还会有些出入，但这本书的内容对企业或公司员工很有指导意义。在此我无法针对每一章内容一一细细阐述，我只能择要说说这
