职位：管事部主管
呈报：管事部经理
职责：
1、在部门经理的领导下，负责部门全面管理及日常工作安排；
2、制定每月工作计划和岗位职责制，操作流程等，并与其它部门沟通协调工作；
3、以身作责贯彻执行各项规章制度，督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实，并向经理汇报；
4、做好每月上班更期表，做表一定按实际情况编排；
5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实，并向经理汇报；
6、负责本部培训工作，提高员工素质；
7、负责本部每周例会；
8、制订对机器每周维护与保养；
9、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作；
10、调配好人手，审批部长和员工的调班和调休申请；
11、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公平合理；
12、检查各班次的交班情况和仓库管理；
13、完成上级安排的其它任务；
管事部PA部长的职责
职位：PA部长
呈报：PA部主管
职责：
1、 对经理负责，在主管的直接领导下，认真搞好所辖区区域的卫生清洁工作；
2、 加强管理知识及业务知识的学习，熟悉管辖范围内各岗位工作及操作流程；
3、 勤巡查，督导下属员工的工作，遇事多请示、汇报；
4、 协助主管布置各种盆景、花木摆放、督导花工淋水、施肥、更换及清洁卫生工作；
5、 协助主管搞好培训工作；
6、 检查下属员工的仪容仪表，签到签退情况；
7、 负责组织班前班后会议传达新指示、新任务，安排属下员工的工作分配；
8、 定期保养PA的清洁器材；
9、 负责各个公共区域工程与维修情况；
10、 每天填写清洁卫生检查报告；
11、 了解属于员工的思想动向，作好思想工作；
12、 完成上级交给其它的工作任务。
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管事部PA员的职责
职位：PA员
呈报：PA部长
职责：
1．接受管事主管（部长）的领导，服从管理，严格遵守公司的各项规章制度，按时按质完成上级交办的各项工作任务；
2. 熟练掌握本职业务技能（包括清洁用具的正确使用方法，本岗位的相关卫生标准、工作流程，公司各种房态分布及消费情况等），按要求着装和备好工作用具，及时处理好突发事件后的卫生清洁工作，确保向客人提供一个洁净、优美的消费环境；
3. 维护和保持公共区域以及后勤区域的干净整洁，做好餐具容器等物品的清洗工作，通道抹尘、大理石保养及地毯、沙发等家私设备的清洁工作；
4. 积极参加公司及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、公司要求的加班活动及每周的大扫除活动；
5. 要积极上进，不断加强业务技能、文化知识的学习，进一步提高自身综合素质;
6. 在服务过程中必须同服务员一样使用“晚上好！”、“里面请！”、“请慢走！”等礼貌用语。
7 、向领导汇报丢失，损坏的物品，设备等情况；
8 、向部长报告并上交客人遗失的物品；
9 、完成上级交给的其它任务。
