酒店工程部经理与部门业绩考核标准
1设备完好率98%
2能源费指标不超过营业额额5.2~5.7%
3安全运行率100%
4计划维修的完成率100%
5未超过使用期限的设备报率不超过1%
6维修房不超过1间/天
7日常维修的到位率(维修任务单)100%
8客房巡查检修1次/月
9控制供电指标不超过瓦/月
10控制供水指标不超过吨/年
11室内空调温度不高于24℃
12供暖室内温度不低于22℃
13供暖厅温度不低于22℃
14冷热水供应不间断
15跑冒滴漏无
16排水系统畅通100%
17断电不超过3秒
18监控接收天线工作状态达到清晰度100%
19闭路电视录像节目更换4次/月
20闭路电视录像节目播放时间准确率100%
21背景音乐音量、内容、音色的合格率100%
22临时会场音响设备的合格率100%
23电梯安全运行率100%
24电梯速度的合格率100%2.5m/秒
25宾客对设备的投诉不超过0.3‰
26备品备件的帐物相符率100%
27备品备件的库存量低于5%
28交接班记录健全
29事故记录健全
30设备建档率100%
31合格人员上岗率100%
32员工培训2小时/周
33上岗前例会1次/天
34执行制度100%
35安全达标率100%
36全面卫生检查1次/周
37环境卫生检查合格率100%
38出勤率100%
39部门经理巡视2次/日
40重要活动现场组织与指挥
41联络检查1次/月
42房间监测指标、水箱化验合格率100%
43计量检测合格率100%
44各种泵检查保养1次/月
45厨房设备巡检1次/月
46制冷设备巡检2次/月
47煤气设备巡检1次/月
48电梯设备巡检1次/月
49洗涤设备巡检1-2次/月
50供电设备巡检1次/季度
51音响设备巡检1次/季度
52水暖设备巡检1次/季度
53闭路电视检查保养1次/季度
54卫星转播检查保养1次/季度
55各类风机检查保养1次/半年
56锅炉房设备检查保养1次/半年
57中央空调设备检查保养1次/半年
58自控系统检查保养1次/年
59高压电缆检查保养1次/年
61部门辖区和员工被投诉情况
60安全工具检查保养1次/年