5.餐厅与网友互动运动的及时上线
网友在餐厅的婚礼,餐厅美食片,网友在餐厅的厨艺展现运动等等,及时在网络中推出,如果获得极高的点击率,就是酒店收到的广告效益。
6.企业网络营销人员必须进行良好的培训
过去服务人员面对客户的时间比较短,因此服务行动、态度可以不需要深度,在心理学上称为“Serviceacting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行动转换成“Deepacting(深度饰演),需要有更深入的关心,更深入的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行动,应当再吸收训练,不但要重新调剂服务心态,也必须对餐饮的服务内容更明确,甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权,让他们面对客户的时候,能够更快承诺更多服务内容。
综上所述。餐饮企业网络营销有着传统媒体无法比拟的低成本、高覆盖的优势。所以未来餐饮企业网络营销一定会成为餐饮企业营销战略的重点。
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