银行大客户管理办法，银行的大客户一般都是为大客户量身定做的产品与服务，来满足大客户的特定需求，，然后制定出一种管理办法忠诚于大客户。大客户的管理是否成功取决于大客户对银行的依赖程度和银行对大客户提供的产品服务，以下这篇是关于银行大客户的管理办法内容分享，本文针对商业银行大客户管理办法分析，对大客户关系管理的现状，大客户营销的手段，对大客户进行持续营销等详细介绍。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
银行大客户管理办法：
一、大客户关系管理的现状
1、运用数据挖掘技术收集大客户信息及数据进行分析
近几年来，在世界范围内，随着CRM理念的认同程度扩大和行业产品系统的日趋成熟，客户关系管理在金融领域的应用实施也被一些大型银行和新型银行列入工作安排中。
在20世纪90年代中期，花旗银行导入了客户关系管理的理念，以此维持与客户的良好合作关系，以技术创新和大胆决策作为提高银行竞争力的重要手段。www.liushuye.com/guanli/yinxiaoch/kehugl/list52_1.html目前花旗银行在全世界100多个国家拥有1亿个企业客户和私人客户，已成为一个巨大的“金融百货公司”，几乎可以根据客户需求提供所有的金融服务。
2、客户经理手工建立档案，补充客户资料收集分析
尚未同银行建立关系的大客户，银行也可以收集相关行业或企业信息，同样利用数据挖掘方法，从收集到的数据中抽取出有效的、新颖的、潜在有用的数据。再通过这些数据分析行业前景，预测行业发展的生命周期，主动与处于上升阶段的企业进行联系，将他们培育成银行的大客户。每个行业和企业都要经历初创阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，因此银行在对大客户进行有效识别后，还要选择适当的时机进入企业，对发展前景明朗、有潜力的企业进行重点营销。分析企业的理财需要，提供真正的个性化服务，以达到客户满意度为出发点，推出更多产品和服务，以强化价值定位，实现客户利益最大化下的企业效益最大化。
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