社交媒体营销的诚信调查，社会媒体营销是对社会化互联网等等一些协作平台媒体来进行营销，小编为大家整理了社交媒体营销的诚信调查，网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点，下面小编就简单的介绍下这篇内容。
万事达卡试图贿赂记者发送促销推特，三星在台湾假冒用户发表线上评论……社交媒体为企业创造了推广机会，但企业如何营销才能提升品牌美誉度、忠诚度？
■文/Lucy Tesseras 翻译/菜籽
营销者尝试通过社交媒体获取最大的商业利润，由此出现了新的挑战。根据营销特许协会（Chartered Institute of Marketing，以下简称CIM）的一项研究表明，品牌在社交媒体上的不诚信行为，有可能破坏整个行业的诚信度认知。
今年早些时候，万事达卡（MasterCard）出了事，原因是试图贿赂记者发送促销的推特，而三星在台湾也被罚款，原因是假冒用户发表线上评论。去年，在第四频道（Channel 4）拍摄的纪录片揭露，许多企业通过其他国家（譬如孟加拉）的“点击农场（Click Farms）”，购买社交媒体的僵尸粉。
毋庸置疑，这样的行为给消费者信心带来很大的影响。近一半（44%）参与CIM社交营销社会诚信研究（Marketing’s Keeping Social Honest）的www.liushuye.com/guanli/yinxiaoch/yingxiaocl/list71_1.html消费者表示：很难信任社交网络上的品牌。此项调研由营销特许协会、网络调研公司YouGov和彭博社共同进行，访问的对象包括英国的3000名消费者、各种规模企业的1150名营销人员。
可悲的是，以上列举的在社交媒体平台上不诚信的品牌并不是特例。此项调研发现51%的营销者，在过去的6个月中都因品牌的社交媒体内容问题被质问过。然而，虽然超过一半的参与者承认存在诚信问题，并且有52%的参与者认为，社交媒体平台作为营销渠道，其有效性正因为这些不诚信的行为而遭遇风险，但绝大多数参与者都否认自己涉嫌其中。
事实上，只有2.1%的参与者承认自己在社交媒体上伪造了粉丝评论，2.3%的人表示自己购买了粉丝，1.5%的人承认伪造了用户生成内容。
社交媒体诚信问题
虽然只有1.3%的营销者承认自己花钱请别人帮忙，以便提升自己的品牌在社交媒体平台上的活跃度，但是这种现象让那些光明正大建设品牌的企业担忧。
以上是社交媒体营销的诚信调查的全部内容，如果您对我们的整理感到满意，请关注管理资料下载网；如果需要更多的资料，请关注营销策略！
