新QC七大手法（DOC 多页） 下载

一、新Q7之意义与发展 一、何谓新QC七大手法(N7) 1.是管理的工具，以往应用于QC以外的领域。 2.由日本科技连盟(JUSE)纳谷嘉信博士所领导QC方法开发委员会于1972年整理发表。 3.有别于QC7手法，是整理语言资料的工具。 4.将语言情报用图形表示的方法。 5.新QC七大手法为 ‧亲和图法(KJ法) ‧关连图法 ‧系统图法 ‧矩阵图法 ‧PDPC法 ‧箭形图法 ‧矩阵数据解析法   二、需要使用新QC七大手法的理由 1.解决问题的时候常发生没有数据或数据不足的情况。 2.管理活动强调PDCA的循环，所以需要有充实的计划。 3.很多问题须要所有关系人员共同解决，而如何使他们对问题理解、共识，并产生具体可执行方案(图)。 4.QC领域中手法不足，无法有效解决更复杂的问题，且为适应将来更复杂的发展，所以需要新QC手法。 5.图形思考使问题更易见、易懂，有利问题的解决。
  ︵ 乔哈利之窗︶ 自己 他人 知 不知   由自己一人(一部门)来从事，不管多么努力也仅知道与的部份，一人是不行的。 知       不 知     由大家来做，加上并使得的部份变得明白，所以要利用小组来运作活用。                     不断地使用新QC手法，即能激发创意、创造力，的部份就也能领悟出来。 最初着手之际，即使是小组运作也仅了解的部份，如此也行。第一次仅将脑海中所想的予以揭穿即算了事。       使用新QC手法的话，可使自己有信心成为有创意、创造力的人。 图 问题解决需要集合全员的智能  

 

 

遭遇迷茫复杂的问题 需要将问题变成能解决的方式

     

使用新QC手法   不使用新QC手法

   

掌握迷茫
的背景   无法掌握
迷茫的背景

 

  想法来回兜圈子   头脑混乱 能让人看得见   容易整理   容易设定计画   问题探讨容易   无法深入问题   难于拟订计画   无法整理   让人看不见 让 人知 道   能好好表现   未出现遗漏   涉及问题的核心   未触及问题的核心   出现遗漏   无法好好表现   未能让人知道 获得 协力   顺利进行   对策适切 吻合   对策离谱   无法顺利进行   无法获
得协力

 

变成能解决的问题   未变成能解决的问题

 


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