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  • 名称:工作效率管理办法
  • 类型:效率管理
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  • 更新时间:05-02 19:20:18
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《工作效率管理办法》下载简介

工作效率管理办法,员工提高工作的效率其实最关键的就是去做有价值的工作,养成认真工作的好习惯,好态度。下面文档是介绍提高工作效率管理办法,具体分为五个方面等内容。以下这篇是关于工作效率管理办法的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。


工作效率管理办法:
一、 规范:规范即规则,“没有规矩不成方圆”。规范包括我们的工作行为规范、客户服务的管理规范、制度规范。
1、工作行为规范:
① 对内对外言行规范。
② 工具包、资料夹,文件包(包含电子文档)、档案袋的整理规范。工具包、文件夹是否完全保存了业务工作所要应用到的全部资料文件?需要复印以后要归还到文件夹,避免丢失,重复打印复印等等。
③ 同事之间,管理各层级之间的合作、沟通规范。最大限度避免工作中的杂乱、无序造成工作效率的低下、重复与浪费,甚至失误。小到文档、资料的打印复印、文具的领用、大到一日、一周一月工作、行程安排,大有规范和讲究,条理、规范和细致本身可以让我们养成良好的职业习惯和素质,同时也能在细微处发挥公司以及个人管理的巨大效益
2、客户管理服务规范:
① 入职、离职流程规范。按照流程规范做事,失误会少很多,效率会提高很多,即便是错,也不会错的很远很离谱,这是其一,其二,确定的规范流程能让后来新入职员工提供很大的便利,为成长中的管理者提供了管理的普遍模式。www.liushuye.com/guanli/qiyeguanli/xiaolv/list11_1.html
二、 流程:流程是保证业务有序进行的业务进程及各环节的控制,是业务工作必须要遵循的行为准则,执行规范、标准的业务流程是一个公司内在素质的最好体现。(有没有流程?流程是否专业规范?流程是否体现了业务全过程并有利于工作效率的提高以及是否在这个流程中已经可以防范一定的经营的风险?流程是否得到完全的执行?)
1、跨部门业务流程:市场——招聘——客服——财务
2、 业务部门内部工作流程:附聚仁人力招聘客服管理流程
① 市场部工作流程。
② 招聘工作流程。
③ 客服工作流程。
④ 流程中的各部门岗位职责。
三、 表单与文档资料:表单是规范管理过程,呈现管理成果,查询及动态删减的重要工具,从业务的起始阶段到一个业务的终了期间会有很多不同类型和功能的表单连贯着,完整的表单系统可以全面的反映业务流程中的各环节的数据、进展、执行结果并可因此作业务分析以改进提高业绩。四大类,计种30。且还在不断完善和补充。文档资料是公司内部业务文件、管理培训学习文件、各项管理制度等。
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