长纤梭织业关键成功因素与核心竞争力之探讨（DOC 5页） 下载

一、前言
近国内经济环境大幅改变产业面临经营困境再加上纺品贸易逐步自由化与亚洲金融风暴、货币贬值、区域经济之竞争压力下纺织业更形艰困
然而从海关出口资料显示86年我国纺织品及成衣出口值合计166亿美元仅次于电子业居第二位其中以布类101亿美元占61%已远超越成衣类居第一位布类的出口每年以10%快速成长令人刮目相看；布类中又以长纤梭织布23亿美元居第一位针织布的22亿美元占第二位显示长织梭织布对纺织业外销的贡献度非常卓越
我国长纤布的上游长纤聚酯丝产量为世界第一且长纤梭织布外销不断地成长近年也有许多长纤布业公司逐步摆脱OEM的经营方式有强者愈强的态势出现在外界横逆的环境中越挫越勇因此我们期望能以「产业关键成功因素」及「核心竞争力」之观念来探讨长纤梭织布业经营之道
Bamberger(1989)等多位学者认为企业经营欲建立竞争优势必须拥有两大基本动力来源即产业关键成功因素(keySuccessFactorKSF)与企业内部的独特竞争能力(DistinctiveCompetenceDC)或核心竞争力(CoreCompetence)所谓关键成功因素指产业及市场的特性与基本需求为企业追求成功或生存所需具备的竞争性资产或技术(Aaker1988)；而核心竞争力必产生于企业的关键成功要素中系企业内部不同于竞争对手的独特强势条件
因此本文的主要目的就是找出我国长纤布业的关键成功因素(KSF)为何？核心竞争力为何？
二、何谓关键成功因素
关键成功因素(KeySuccessFactors简称KSF)有学者称之为CSF(CriticalSuccessFactors)有些学者探讨的角度有「管理信息系统」、「策略管理」、「组织设计」等但不论是从何种角度虽然有一些差异性存在但其观念是一致的以下列举数字学者对此策略性理论的观点：
(一)BoyntonandZmud(1984年)对关键成功因素下的定义是：
关键成功因素就是一企业或经理人欲获得良好绩效或成功而必须给予特别且持续注意的一些事情关键成功因素包括目前及未来影响该企业营运活动成功的主要因素
(二)大前研一(1985)认为：
关键成功因素乃策略家寻找策略优势的四条途径之一作者称此途径为「KSF经营策略」即透过确认本行业的关键成功因素然后把企业的资源集中投入可以取得竞争优势的特定领域中
欲找出产业的关键成功因素最简捷的方法是分析该产业完成最终产品或服务的过程中各阶段的附加价值各阶段的附加价值比例是找出关键成功因素的最佳指针此即大前研一所说的「从原料的取得到售后服务必须详细检视整个营运的每一个环节方可找出经营某种行业的关键成功因素」
(三)Aaker(1988)认为：
所谓关键成功因素(KSF)指企业为求成功或生存所需具备的竞争性资产或技术
企业不仅要辨认目前产业的关键成功因素而且要预测此关键成功因素在未来的演变
(四)中兴企管所所长黄营杉认为：
产业关键成功因素系指一门产业中最重要的竞争能力或资产厂商惟有把握住产业之关键成功因素才能建立持久性竞争优势否则即使拥有极佳的策略但在关键成功因素上处于劣势竞争能力将会大打折扣
关键成功因素是从外部总体环境、产业分析所得到企业经营成功的重要性因素而独特竞争能力则为企业内部分析所发觉不同于竞争对手的独特强势透过此二者的连结(linkage)及分析比较即可做为企业制定策略的最佳来源
关键成功因素可透过产业结构分析来确认是指企业可针对产业中的五种竞争力量：
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