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主管常犯的11个错误
前言
一、拒绝承担个人责任
案例：
1.2“努力地表现”与“不停地辩解”
1.3正确认识自己不要常常观察市场、管区和下属
【总结】
二、未能启发工作人员
2.1离开岗位一天不会引发混乱
2.2主管需要“少不了他们”的感觉
在中国只要说到海尔就一定要提起张瑞敏；一说到联想就会提起柳传志；一说到四川的希望集团就一定要提到刘永行和刘永好这使得很多企业主管也需要一种处处少不了他们的感觉很多企业领导习惯于将权力“一把抓”总揽大权企业的任何事情都要向他请示一旦找不到他很多事情便无法进行其实真正的管理者只需要凡事紧盯而不是把所有权力揽在手上有了制度和文化企业不一定需要强人
2.3未能自己训练员工提升其绩效
达到对下属的教育目的不一定非要开会、搞培训、办训练班才能做到
教育下属要随时、随地、随人、随事
2.4调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪
案例:美国总统接班人
美国总统布什2001年来上海开APEC会议在此之前3条航空母舰全部待命12万海军陆战队准备进入战斗状态之后美国进军阿富汗布什去度假3天以后来到上海曾经有一位美国总统讲过一句幽默的话：“在美国想当总统随时要有两个心理准备第一随时准备被暗杀；第二随时准备成被告”如果出现第一种情况副总统会马上宣誓就职
德国的教育
美日中主管的风格
【总结】
作为企业的管理者应该负起启发下属员工主动学习的职责
抛弃公司“少不了自己”的感觉建立起严格的规章制度和良好的企业文化会使得员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准
学会担当足球教练的角色制定战略战术观察队员在场上的表现及时纠正争取在比赛中胜出
要自己训练员工提升员工的绩效而不能指望别人要坚持做到随时、随地、随人、随事教育下属
三、只重结果忽视思想
3.1成功者与非成功者之间的差别
很多领导喜欢说“别告诉我过程我只要知道结果”其实在注重结果的同时也不能忽视思想
3.2思想在启发不在教条
一题多解
历史题
教条往往限制了个人的想象力使得个人多了条条框框束缚了思想的发展而适当的启发有利于良好思想的培养
3.2思想决定命运
思想决定命运
忠告
请小心你的思想它会影响你的行为；
请小心你的行为它会影响你的习惯；
请小心你的习惯它会影响你的性格；
请小心你的性格它会改变你的命运
【总结】
学过这一讲希望你能够记住以下几句话：
成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯
思想的建立在于启发而不是教条
思想教育有助于习惯的形成
请小心你的思想它会影响你的行为；请小心你的行为它会影响你的习惯；请小心你的习惯它会影响你的性格；请小心你的性格它会改变你的命运
四、在公司内部形成对立
4.1谈到自己公司时只有一个代名词
“我们”公司
也许你在工作之中很喜欢说“你们”“他们”其实作为自己企业的代名词只有一个那就是“我们”
常说“你们、他们”的后遗症
常说“你们、他们”会造成一种疏离感久而久之会破坏团结
公司里常常听到各个部门之间相互攻击….
如果一天到晚把其他部门看成对立者不利于部门间的协同合作继而会影响整个公司的效率整个公司就像一台机器机器的正常运转需要每个零部件之间的相互配合缺一不可
对企业来说团结有助于提升企业的工作效率形成良好的企业文化企业内部的团结也就是我们常说的凝聚力跟团队精神这是一种能够推动企业发展的巨大力量民族团结有助于国家的安定人民生活的幸福这也是民族自尊心和自豪感的来源


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