解决问题的技巧_(ppt 188页） 下载

解决问题的技巧工作坊
讨论内容
问题的分类
问题与决策的关系
解决问题的模式
个人与群体决策
收敛与发散式思考的应用
决策风格典型
解决问题的工具与技巧
-分析与定义问题的方法
-寻找解决方案的方法
-评估与选择方案的方法
-落实方案的方法
信息科技在解决问题与管理决策的应用
工作坊的几个基本假设
做为一个中层管理人员：
发生了一件引起你关注的事情这件事情可能是由你的上司指出（或提出）；也可能是你自己意识到一些异况的发生（或将会发生）而需要加以处理
对于发生的问题你还没有充分掌握状况；造成问题的原因还没有明朗化
这个问题不会自己消失你必须寻找解决的方案
希望促进的能力
危机处理
策略性思考
评估风险
经营决策
直觉与本能
争取支持
‘卖出’主意
带动团队
何谓‘问题’？
问题的例子
“公司的内部服务有待提高”
“生产部门士气低落”
“质量改善会议出席率欠佳”
“对公司向心力低落”
“主要客户决定取消定单”
问题的分类
简单vs复杂
作业性vs策略性
危机vs机会
重覆性vs独特性
个人vs集体
紧急vs不紧急
清楚vs模糊
重要vs不重要
看得见vs看不见


……………………

本站免费提供《解决问题的技巧_(ppt 188页）》下载，我们己经对《解决问题的技巧_(ppt 188页）》进行全面的整理检查，以保证您安全的下载《解决问题的技巧_(ppt 188页）》，本站还有更多房地产资料提供下载，为下次能方便快速的找到本站，记得收藏我们的网址（http://www.liushuye.com）哦！