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论坛讲义
企业员工培训体系建立
主讲人：段华洽教授
企业培训市场情况
?规模相当庞大而且持续增长平均看来欧美增长率约35%亚洲为25%；
?培训市场越来越国际化；
?企业内部建立学习机构如摩托罗拉、索尼、思科等；
?培训机构针对企业需要设计课程体现弹性化思想和量身定做的趋势；
?高科技授课形式逐渐占主导地位网络使联机传送、讨论成为培训的新形式
?培训机构良莠不齐据估计2001年底国内培训机构超过万家其中北京有2000家上海1500家广州1000家
国际企业培训发展阶段
?从国际上的企业发展阶段来说当前企业的发展进入到第三个阶段第一个阶段是设置投入阶段；第二个阶段是管理规范阶段；第三个阶段就是潜能开发阶段其根本的目的就是激活员工的活力和创造性
?国际上最先进的企业培训工作经过5个层次：知识更新培训技能开发培训思维能力培训观念转变性培训心态调整与潜能开发
企业培训存在的问题
?需求迫切：1996年只有2%的国内国营、民营企业采用外来培训主要是大学教授到2001年底约有85%以上的国内国营、民营企业需要引进培[来自www.管理]训而且倾向于请国内外培训机构
?不知信谁：据统计有21%的总经理及高管、43%的部门经理看到通知后随手扔掉报纸、刊物、网上登载各类培训课程无法选择只好盲目选择
?左评右测拼命杀价?只要过程不求结果
?试探上马培训前准备工作往往忽略面对面沟通及针对性方案培训师心里没底
?片面看待培训师褒贬不一毁誉参半
企业培训的观念误区
?自然胜任论?追随流行论?以干代学论?高层天才论?重才轻德论?培训无用论?培训费时论?花费冤枉论
培训后遗症八大症状
?抗药症：由于求知欲望太强或太弱反而对培训有抵触情绪无法以正常心态接受新知?厌食症：对事业毫无进取心没有丝毫的培训欲望对培训充满反感和厌恶
?眩晕症：参加培训之后对自身能力估计过高头脑高度发热对未来事业走向没
有正确的认识过于乐观、盲目自信
?肥胖症：所参加的各类培训过多培训频率过高造成思维肥胖症
?肠胃症：对不同的培训适应性很差往往造成消化不良对国外培训机构的课程
水土不服?抑郁症：不参加培训不好参加培训后却
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