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真正的经营战略是要有所变通

[类别:战略前沿] [更新:05-02 11:25:23] [浏览:6154 次]

    在如今这个潮起潮落,风云变幻的市场中,今天的明星企业,明天可能就如流星般陨落,很多发出豪言壮语,宣称要做百年品牌的行业领导者几年后就不见了踪影,让我们唏嘘不已。造成这一情况的原因是多方面的,有一种普遍的说法是:因为这些企业的长期经营战略坚持不够,变更、偏离,最终导致失败。的确,因为盲目更改经营策略,变更战略方向导致失败的企业很多,但是,更多的企业失败不是失败在战略的不够坚持上,笔者认为,很多企业反倒是失败在了对于经营战略的过于坚持上。在今天这个各方声音都在倡导企业长期经营战略要坚定不移,专注坚持的时候,我为那些坚定奉行企业经营战略必须长期不变的“战略坚守者”们敲一下警钟——偏执的奉行经营战略长期不变将把企业带上不归路。

    所谓战略坚守者是指那些不能根据市场客观环境的变化适时应变,调整自身经营战略或预见性地提前改变的企业。反之,那些能够跟随市场变化而顺应改变,甚至是引领市场前行的企业,不仅可以兴旺发展,还能长久生存。

    市场的变化就像一条曲折蜿蜒的道路,企业则像一辆汽车,如果汽车不能跟随道路的发展走向及时改变方向,而是一直朝着一个方向前行的话,将慢慢远离市场。这个道理很浅显,但是,很多企业往往在所谓的“战略坚持”中远离了“道路”,远离了市场,也远离了消费者。传统的管理教科书告诉我们,企业的经营战略要长期保持不变,轻易动摇的话将失去战略的意义。这句话没错,但是,如果战略的前方就是悬崖,我们还要继续坚持吗?而在市场中,被迷雾笼罩,被鲜花掩盖的断崖绝地还少吗?

    笔者认为,真正的经营战略是要有所变通,有所取舍的——当企业遇到暂时性的困境时不要放弃,不为诱惑与艰辛所扰,继续坚持奉行既定战略;但是,当市场客观环境发生不可逆转的本质性改变时,即使我们依然在原有的经营战略指引下不断发展且利润丰厚,也要果断进行经营战略的适时改变,甚至发动一场彻底的经营革命。

    企业经营的的第一要务就是根据市场的变化来淘汰、演进自己的产品、营销模式,甚至是经营方式。因为,你不去这样做你的竞争对也会去这样做,等竞争对手去做的时候,也就是市场与消费者抛弃你的时候。反之,不被昨天的成功所束缚,继续探索前行,才是持续成功的方法。春秋时期,著名军事家孙子曾经精辟的概括了如何面对过往的成功与经验——“战胜不复”,即过往成功的经验是不能重复的,因为你自身的情况在发生变化,竞争对手在发生变化,客观环境等都在发生变化,因此,如刻舟求剑一样的复制特定环境下的成功经验必然遭致失败,只有不断求变,不断顺应或改变市场环境,企业才能在这个动态变化的过程中胜出。

    面对市场的不断变化,企业的应对策略也千差万别,归纳总结,大致可以分为四类,这四种选择决定了企业的竞争力,也决定了企业长远的命运。我们下面来逐个解析。

    1、市场改变,我不变

    在市场中有一些企业,尤其是曾经凭借一套经营模式取得过成功的企业,他们因为曾经取得过成功,而一直沉浸其中,认为这种成功方式可以复制与延续,继而总结成企业的盈利模式与经营文化。随着时间的推移,虽然市场环境发生了变化,但企业若跟随改变,革新经营模式或产品必将损害原有的盈利模式与盈利产品,但凡成功的企业都很难从这个思想的桎梏中跳出来,不到万不得已时是不愿意自己革自己命的,更何况目前获利与经营状况良好。

这些企业不愿意改变经营方向与模式,不愿意革新自己的产品,更不愿意改变现在对自身非常有利的市场格局。但事实却是,客观环境一旦发生逆转,是主观力量所无法改变的,坚持与对抗就如逆水行舟,不仅徒劳无功,最终还会被市场淘汰。此时如果你自己不发动一场经营变革,就等于给你的竞争对手创造了机会。

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    百信鞋业曾经依靠家族的凝聚力与抓住了时机等原因取得了5年间全国发展100多家连锁鞋城的骄人业绩,资产一度超过30亿。他们把曾经成功的经验进行了总结,并且进行不断的复制,但是,在市场环境发生巨大改变的今天依然沿用当初获得成功的经营方式,逐步开始被环境淘汰。百信除了沿用曾经的营销模式外,还继续奉行曾经的经营理念——以为家族的核心凝聚力可以变成企业的核心竞争力,于是,大量、优先使用亲朋好友担任企业核心关键岗位负责人。

    家族式企业的确有其自身的优势,但是,当企业发展到一定规模后,没有科学的管理制度辅助,依然采用原始的任人唯亲的家族式管理模式,使百信离今天的市场越来越远。创始人李忠文几乎把所有核心和重要部门的权力都交给了他的亲友,以“情”管理企业,缺乏科学的约束与制衡机制,结果导致管理层个个是拿回扣、内部斗争与官僚作风的高手,在企业管理与市场营销上却毫无建树。缺乏与时俱进的科学管理使百信今天已经奄奄一息,连锁店更是难见。市场发生了改变,企业结构也发生了重大改变,而其经营理念与营销管理方式却依然停留在原地,最终被时代所淘汰。

    上世纪末,寻呼机非常流行,几乎人手一部,寻呼台的生意也非常好,很多寻呼台都制定了扩大规模,增加基站等长远战略计划。但是,辉煌持续了不久,风云突变,手机价格巨降,迅速普及,直接威胁寻呼机市场。这时寻呼台企业中分为两派:一派是维持既定战略,同时在战术上采取降低服务价格、提高服务质量等手段,想以此对抗抢占市场的手机,抢回市场份额;另一派则及时调整战略,转而做移动电话制造商、服务商,或改行从事其他行业。结果,持第一种观点的企业随着寻呼机退出历史舞台而一起销声匿迹,持有后一种观点的企业则躲过了行业消失的灭顶之灾并抓住了新行业的发展机遇。

    2、市场改变,跟随改变

    跟随型企业分为两种,一种是被动型跟随企业,一种是主动型跟随企业。市场中大多数企业都属于前一种——跟随市场的变化而进行适应性调整,此类企业多为市场中的追随者,他们的眼光只能看到身边的企业与行业的领导者,基本是紧跟市场领导者的脚步,无论是技术层面、营销层面,还是战略层面,均采取模仿跟随的策略,这样虽然没有被市场所抛下,但是随波逐流也难以在市场中取得骄人的成绩。市场的领导者开创出一片市场,获得了最丰厚的市场回报,接下来追随者大量涌入,来分食已经稀释的市场利润,自然僧多粥少。

    做一个跟随改变的企业很容易也很辛苦,说其容易,是因为不需要太高远的战略眼光,门槛很低,大家都可以轻松采用这样的策略,而说其困难,则正是因为门槛太低,竞争过于激烈而生存艰难。这样的经营模式属于相对低层次的,他们追赶趋势是被动性变革,而非初于战略的考量,这样的企业根本就没有自己清晰的战略,或者说跟在成功企业的后面就是他们的战略。

    笔者曾经就职的一家二线家具企业就是采用这种策略——产品设计上“扒”一线品牌或国外品牌外观。没有自己的设计研发部门,导致的结果就是,虽然省去了研发费用,但因为大部分企业都采取同样的方法,导致严重的同质化,最终拼的是价格,而一线品牌则在他们模仿与打价格战的时候不断开发新品,去赚最丰厚的利润。这家企业不仅产品上模仿,在管理与营销上也是效仿同业,这种跟随策略使该企业经营了近十年却一直停留在年销售几百万的规模。

    还有一类跟随型的企业属于主动跟随型,这样的企业虽然没有高瞻远瞩的战略视野,但是也从未被时代与市场所甩下,这样的企业之所以能够生存的很好是因为他们不是跟随行业的领导者前行,而是跟随市场前行,跟随消费者前行,跟随时代前行。由于他们此种跟随策略明显强过跟随在他们身后的被动型跟随企业,所以这类企业虽然没有突破性发展,但是却也都经营稳健,很多都是行业的领军企业。典型的代表就是同仁堂药业。

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