互联网从少数人接受信息的渠道,慢慢成为很多人生活的一部分,也让“营销”这个概念发生了微妙的变化。对于任何一家企业来说,都必须面对这样的事实:信息传播速度飞快,消费者掌握话语权。社会化媒体越来越成为一个没有办法忽略的营销平台。我在这个Blog里面谈到过不少企业的社会化媒体战略。我们会发现,目前大量使用社会化媒体的多是互联网、TMT领域以及一些拥有超级品牌的企业。
当互联网从少数人接受信息的渠道,慢慢成为很多人生活的一部分,也让“营销”这个概念发生了微妙的变化。对于任何一家企业来说,都必须面对这样的事实:信息传播速度飞快,消费者掌握话语权。社会化媒体越来越成为一个没有办法忽略的营销平台。
所以,即使你的产品的不如iPhone那样惹人眼球;你的品牌不似沃尔玛那样世人皆知;你的服务也不像Google那样和互联网互不可分,还是有必要做些“功课”,迈出社会化媒体营销的第一步。上海NapCafe的例子,可以给我们很好的启发。
也许“SocialMedia”这个词本身很唬人,但真的做起来可能比你想象中要容易。
我们可以简单的把社会化媒体营销分为被动式(外部驱动)和主动式(内部驱动)两种。前者是参与已有的社区和话题;后者是形成和培养自己的社区和讨论。下面列举了一些马上就可以开始尝试的办法:
主动式: