为规范酒店各部门、各营业区域员工行为，使酒店管理进入科学化、规范化的管理轨道，现特制定本管理规定如下：
1. 各部门建立百分考核制度，在日常工作中，随时根据酒店《员工手册》和酒店其他规章制度进行奖惩。
2. 各部门各级管理人员必须根据《员工手册》和酒店规章制度，结合本级别奖惩权限对员工进行奖惩，填写“员工违纪通知单”，
详细记录奖惩原因、时间、地点、旁证等，由员工本人签字确认，并据此填写“XXXX酒店奖惩表”（以下简称“奖惩表”），月底汇总上报.
3. 奖惩结果随时填写“奖惩表”进行奖惩兑现，并张榜公布。奖惩决定必须公平、公正，不得徇私枉法，否则一经查实，对当事的管理人员罚款100元，并记录在案，该管理人员一年之内不得升职加薪,同时作为平时考核依据。
4. 各部门管理人员发现的员工优异表现及违纪行为，由本部门管理人员负责奖励或处罚。
5. 各部门各级管理人员奖励总额不得超过其罚款总额，超过的部分，由该管理人员承担。
6. 各部门各级管理人员每月奖惩决定必须超过上级发现的违纪数量，否则，按每少一件罚款30元对该管理人员进行处罚。
7. 凡被上级或其他部门管理人员发现本部门员工违纪行为的，除对该员工进行处罚外，同时按照该员工违纪罚款的80%对该部门经理、主管、领班等各级管理人员进行处罚。
8. 各部门下级管理人员已经处理的违纪行为，上级不再追究其管理责任；上级管理人员发现员工违纪行为，由上级管理人员进行奖惩，同时按照对员工处罚总额的80%，对下级管理人员进行处罚。
9. 各级管理人员的奖惩决定必须严格按照《员工手册》和酒店规章制度执行，各级管理人员不得超越制度规定和本人所处管理级别的奖惩权限，擅自扩大或减小奖惩的额度，如有越权行为，根据违反的额度对该管理人员进行处罚。
10. 所有超越职务权限的管理行为，必须上报并得到拥有该项权限的上级管理人员批准方可执行。如有越权行为，根据违反的额度对该管理人员进行处罚。
11. 各级管理人员不得包庇、隐瞒本部门员工的违纪行为，否则比照该管理人员包庇的员工所违反的制度进行处罚。
12. 酒店各部门每月根据本部门每位员工的考勤、每位员工所得到奖惩金额总数进行排队，并将奖惩成绩与考勤上报酒店办公室，对成绩最差的员工，予以淘汰。
13. 优秀员工不得选举产生，由平时考勤优良，获得奖励最多的员工担任，各部门经理不得违反，否则每次对部门经理罚款200元，并予以纠正。
