酒店英语口语

　　　　steame 蒸 duck鸭 spring onion大葱
　　　　smoked熏 chicken鸡 onion洋葱
　　　　salty咸 beef牛肉 chili辣椒
　　　　sweet甜 fish鱼 mushroom香菇
　　　　sour酸 prawn大虾 bean豆
　　　　hot 辣 croaker 黄花鱼 garlic大蒜
　　　　soy 酱 rib 排骨 主 食Bamboo
　　　　bitter苦 hoof蹄 rice 米饭
　　　　pepper salt 椒盐 eels鳝 noodle 面条
　　　　Beverage饮料 turtle甲鱼 cake蛋糕
　　　　tea 茶 seafood海鲜 pastries糕饼
　　　　coffee 咖啡 pomfret鲳鱼 Toast烤面包
　　　　beer啤酒 abalone鲍鱼 croissant半角面包
　　　　Juice果汁
　　　　Mineral water 矿泉水
　　　　Sode water 汽水
　　　　
　　　　
　　　　
　　　　⒈Welcome to our restaurant.欢迎到我们餐厅。
　　　　⒉How many person?几位？
　　　　⒊Here is the menu,May I take your order?这是菜单，可以了点菜吗？
　　　　⒋What kind of food(drink)would you like?请问你要点什么菜（饮料）？
　　　　⒌Would you like fruit,(soup,fish,rice)? 你想要点水果吗？(汤、鱼、米饭)
　　　　⒍Do you have a meal voucher? 你有餐券吗？
　　　　⒎Please enjoy your meal.请你慢用。
　　　　⒏That’s all for your dishes.您的菜上齐了。
　　　　⒐This way please, to take your order. 请到这边来点菜。
　　　　⒑Hope you drop in again.欢迎再次光临。
　　　　
　　酒店客房中心英语口语
　　　　客房中心）
　　　　Word List
　　　　Run褪色
　　　　Colourfast不褪色
　　　　Stain污点
　　　　Washed水洗
　　　　Mended缝补
　　　　Medicene内服药
　　　　Switch电开关
　　　　
　　　　Phrase
　　　　Take care of 照顾
　　　　A couple of 一对
　　　　Check into调查
　　　　Out of order状况不好
　　　　Night stand床头木柜
　　　　
　　　　Useful Expressions
　　　　1.We will come and clean your room at once.
　　　　 我们马上就来打扫您的房间。
　　　　2.I’m sorry to disturb you, sir.
　　　　 对不起，先生，打扰你了。
　　　　3.How about tidying up in the bathroom?
　　　　 帮您整理一下卫生间，好吗？
　　　　4.Dry-cleaning?
　　　　 您的衣服是要干洗吗？
　　　　5.Laundy for wash?
　　　　 您的衣服要湿洗吗？
　　　　6.Is this for pressing only?
　　　　 您的衣服要熨烫吗？
　　　　7.Can I send your laundry back in the aftermoon(evening)?
　　　　 下午(晚上)把衣服送回您房间可以吗？
　　　　8.Please sign on the laundry list.
　　　　 请在洗衣单上签名。
　　　　9.Please make a extending at the front desk?
　　　　 您的房间要办续住？
　　　　10.If you need massage, please dail 6969.
　　　　 如果要按摩服务，请拨打 6969。
　　　　11.The light in my bedside lamp doesn’t work.
　　　　 床头灯的灯泡坏了。
　　　　12.There is somthing wrong with the water tap, Can you ask somebody to repair it?
　　　　 水龙头坏了，你能过来修理一下吗？
　　　　13.The door to the private bathroom won’t lick.
　　　　 我洗澡间的门锁不上。
　　　　14.The elevator is over there?
　　　　 电梯在那边。
　　　　15.Welcome to Yuhuan Grand Hotel!
　　　　 欢迎光临玉环大酒店！
　　　　16.Could you sign on the bill,please?
　　　　 请您在单子上签字，好吗？
　　　　17.Would yo pay cash,please?
　　　　 请您付现金，好吗？
　　
　　

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　　　　酒店楼层岗位英语口语
　　　　楼层）
　　　　
　　　　Word List
　　　　Laundry洗衣
　　　　Mini-bar/Refrigerator冰箱
　　　　Ice冰块
　　　　Cocacola可乐
　　　　Mineral water矿泉水
　　　　Cigarette香烟
　　　　Sugar方糖
　　　　Cold water凉开水
　　　　Hanger衣架
　　　　Electric Kettle电水壶
　　　　Glass水杯
　　　　Cup瓷茶杯
　　　　Telephone Book电话本
　　　　Hair Drier电热吹风机
　　　　Washed水洗
　　　　Damage毁坏，损坏
　　　　Compensate赔偿，补偿
　　　　Dry Cleaned干洗
　　　　Pressed/Iron熨烫
　　　　Slipper拖鞋
　　　　Soap香皂
　　　　Newspaper报纸
　　　　Toilet Paper卫生纸
　　　　Towel毛巾
　　　　Bath Towel浴巾
　　　　Floor Towel地巾
　　　　Small Towel方巾
　　　　Tea茶叶
　　　　Beverage饮料
　　　　Telephone电话
　　　　TV controller遥控器
　　　　Hanger衣架
　　　　ID=Identification身份证
　　　　Bothroom卫生间
　　　　Shower沐浴
　　　　Coffce咖啡
　　　　
　　　　Phrase
　　　　Good morning/afternoon/evening
　　　　早上好/下午/晚上
　　　　Have a nice day.(time trip)
　　　　祝您过得愉快
　　　　I’m sorry.很抱歉
　　　　Excuse me对不起
　　　　That’s all right没关系
　　　　Please follow me请跟我来
　　　　Thank you 谢谢
　　　　Just a moment请稍等
　　　　Right away 马上
　　　　Turn-down service夜床服务
　　　　Dry towel干毛巾
　　　　Make bed整理床铺
　　　　Room number房号
　　　　Quick service特快洗衣
　　　　I’m not really sure.
　　　　我不能肯定
　　　　I’m sorry to trouble you.
　　　　对不起，麻烦您了
　　　　
　　　　Useful Expressions
　　　　1.Housekeeping, May I come in?
　　　　客房服务员，可以进来吗？
　　　　2.Do you need bellman?
　　　　您需要行李员吗？
　　　　3.May I clean the room now?
　　　　现在我可以打扫房间吗？
　　　　4.What’s your room number, please?
　　　　 请问您的房号？
　　　　5.Could you bring me some more towels,plesae?
　　　　 你能不能再给我拿几条毛巾来吗？
　　　　6.The air conditioner doesn’t work.
　　　　 空调机坏了。
　　　　7.Would you please give me some envelopse and writing paper?
　　　　 请给我一些信纸信封，好吗？
　　　　8.I’ll bring them to your room at once.
　　　　 我马上给您送来。
　　　　9.Internet access press 8 and 163.
　　　　 上网号码先拨8，再加163。
　　　　10.There’s something wrong with the toilet.
　　　　 抽水马桶出毛病了。
　　　　11.Have you checked your room?
　　　　 您检查过您的房间吗？
　　　　12.I’ll show you the way myself.
　　　　 我亲自带您去。
　　　　13.Have you got any laundry?
　　　　 您需要洗衣服务吗？

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