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客房卫生整理

[类别:客房服务流程] [更新:05-02 11:30:13] [浏览:6856 次]

1、客房日常清扫过程中,天花、高处的灯管、门窗、玻璃、墙角等处不可能每天清扫。这些地方的清扫服务一般通过计划卫生,即定期循环方式来完成。搞好计划卫生要注意两个方面的工作:
制定计划卫生日程。计划卫生一般每周循环一次,对日常清扫不到的地方通过计划日程每天或隔天清扫一部分。

2. 认真做好计划卫生清扫工作,计划卫生涉及范围广,高空作业时间较长,做好清扫服务要注意三个方面:

A 准备好卫生用具。包括干湿擦布、清洁剂、刷子、安全带等。具体用具物品要根据日程安排的内容来确定。

B 注意安全。如清扫门窗玻璃、天花板,以高空作业为主,站在窗台上擦外层玻璃要系好安全带。清扫 天花板墙角或灯管,要用脚手架或凳子。要注意安全,防止事故发生。

C 保证质量。客房某一部分的计划卫生间隔时间较长,清扫时必须保证质量。如客房四角的墙围、门窗玻璃、外檐等处。只有保证质量才不致影响整个房间卫生,适应客人需要。


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