目标与战略
环境 。结构 。 技术
1、规范化
2、专业化
3、标准化
4、权力层级
5、复杂性
文化 6、集权化 。规模
7、职业化
8、人员比率1、结构性维度（1）规范化：组织中书面文件的数量
（2）专门化：组织中任务分解为单个工作的程度
（3）专门化：相似性工作活动以统一的方式来执行的程度
（4）权力层级：谁向谁报告和每个管理者的管理跨度（5）复杂性：组织活动或子系统的数量
（6）集权性：有权做出决策的层级
（7）职业化特征：雇员的培训和正规教育程度
（8）人员比率：组织人员在不同部门及功能间的分配2、关联性维度（1）规模：以组织中人数来反映的组织大小
（2）组织技术：组织生产子系统的属性
（3）环境：组织边界以外的因素
（4）组织目标和战略：区别于其他组织的目的和竞争性技巧
（5）组织文化：由雇员共享的价值观、信念、理解与标准等的基本组合（五）现代与后现代组织比较关联性因素
关联性现代 后现代
环境稳定 混乱
资本形式货币、建筑、机器 信息
技术例行性非例行性
规模大小到中
目标成长、效率性学习、有效性
文化雇员接受命令授权雇员（五）现代与后现代组织比较组织结构
组织结果现代 后现代
结构刚性、集权、边界清楚 弹性、分权、边界发散
领导独裁服务式领导
沟通正式、书面非正式、口头
控制官僚制分权化、自我控制
计划与决策管理人员每个人
指导原则家长制人人平等二、战略管理与组织有效性（一）高层管理者的战略方向外部环境组织设计
1、机会1、结构形式
2、威胁2、信息技术
3、不确定性和控制系统
4、资源的可获得性3、生产技术
战略管理 4、人力资源
决定使命， 选择经营目 政策、激励
总裁、高层管理团队官方目标 标，竞争性 5、组织文化
战略 6、组织间的联系
内部因素有效性结果
1、优势1、资源
2、弱势2、效率
3、特色能力3、目标达成
4、领导方式4、利益相关者
5、过去业绩
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