- 名称：企业白领人才培训——如何成为受欢迎的人_(pdf 24页）
- 类型：观念形象
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- 更新时间：05-02 19:05:43
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《企业白领人才培训——如何成为受欢迎的人_(pdf 24页）》下载简介
沟通是为一个设定的目标把信息、思想和情感在个人或群体间传递并且达成一致的过程1.沟通的三大要素（1）一个明确的目标有了明确的目标才叫沟通沟通时的第一句话就要说出你要达到的目的这是你的沟通技巧在行为上的表现（2）达成一致沟通结束后一定要使双方或多方达成一致只有达成一致才称为完成一次有效沟通在沟通结束时一定要对沟通的结果进行总结这是一个良好的沟通习惯（3）沟通信息、思想和情感沟通的内容不仅仅是信息还包含比这更重要的东西在我们的工作过程中很多障碍使思想和情感无法得到很好的沟通需要传递的是更多彼此之间的思想和情感而信息内容并不是主要的…………
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