- 名称：知识管理三本真经_(doc 9页）
- 类型：知识管理
- 大小：110 KB
- 更新时间：05-02 19:40:55
- 下载次数：2659次
- 语言：简体中文
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《知识管理三本真经_(doc 9页）》下载简介
今时今日企业所面临的主要挑战之一是如何从知识中获得更多的价值尤其是企业自身一点一滴辛苦积累起来的知识为了应对这个问题近年来许多组织都在信息技术系统上进行了巨额投资特别是在知识库和数据库技术方面只可惜种瓜未必得瓜---不菲的投入并未能给它们带来应有的回报
举一个在这方面特别失败的例子一家制造业公司将原来分布在其内部2000多个系统中的300多万份文档集中到一个数据库中仅仅在刚开始的三年时间里这个项目的预算就超过了2200万美元更糟糕的是因为没有更改文档与用户的界面也没有改进对浏览新系统的帮助这套系统纯粹就是给公司添乱这笔巨额投资的预期收益也就化为泡影了
这种失败的事例并不少见根据国际数据集团（InternationalDataGroup）旗下IDC公司的分析师的研究报告一个拥有上千名知识员工的组织每年在生产率方面的损失动辄就会突破600万美元其原因有三：一是知识明明在系统中要用的时候却踪影全无；二是要找的知识根本就不存在--所谓本来无此物却大费周章进行搜索；最后由于无法找到系统中现成的知识只好重开炉灶进行创造
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