成本管理体系预防措施控制程序提要：成本部负责对预防措施的实施情况和结果进行跟踪和验证，评价预防措施的完成情况及结果所达到预期要求的有效性，并做好相应的记录。
源 自物业管理资料成本管理体系预防措施控制程序
1、目的
为了消除潜在成本事件和不符合的原因，采取有效的预防措施，防止成本事件和不符合的发生，促进成本管理体系的持续改进和不断完善。
2、范围
本程序适用于本公司对潜在的成本事件、成本水平和成本管理体系不符合所采取的预防措施。
3、职责
3.1体系负责人负责领导本公司预防措施工作，并对全公司预防措施的实施效果负责。
3.2成本部是预防措施控制的归口管理部门，负责对预防措施的实施和效果进行跟踪和验证。
3.3各部门和单位具体负责识别潜在的成本事件和不符合，分析原因，采取相应的预防措施并实施。
4、工作程序
4.1预防措施的控制原则
4.1.1对潜在的成本事件和不符合，成本部应组织有关部门和单位必须制定预防措施，防止成本事件和不符合的发生。
4.1.2预防措施控制的关键是树立以预防为主的思想，提高预防的意识和能力，并形成全员参与的氛围。
4.1.3预防措施控制的重点是分析潜在成本事件和不符合的原因，制定消除这些原因所需的预防措施。
4.1.4所制定的预防措施必须与潜在问题的影响程度相适应，必须权衡风险，利益和成本，确保预防措施是适宜的。
4.2确定潜在成本事件和不符合及其原因
4.2.1潜在不符合包括成本水平不符合和成本管理体系不符合两个方面；潜在的成本事件见《事件和不符合控制程序》。
4.2.2对潜在的成本事件和不符合，成本部和各有关部门及单位必须加以识别，及早控制。
4.2.3潜在成本事件和不符合的信息来源包括影响成本水平和成本管理体系运行的记录和资料有：
a）社会经济状况及行业经济状况的分析；
b）媒体对自然灾害和疫情的预报；
c）生产现场危险源辩识；
d）对顾客和供方情况的分析；
e）市场分析报告；
f）成本发生过程的记录；
g）内部审核结果的输出；
h）管理评审的输出；
i）数据分析的输出；
j）成本发生过程的监视和测量的结果；
（不限于此）
4.2.4各有关部门和单位可利用上述信息来识别、发现、确定和分析并消除潜在成本事件和不符合的原因。
4.2.5对重大的潜在成本事件和不符合，应由体系负责人或总经理亲自主持分析原因，并做出改善资源条件、改变过程和方法www.liushuye.com、配置控制手段等成本管理体系的重大决策。
4.2.6分析潜在成本事件和不符合的方法可以是:
a）散发调查表或问卷调查；
b）召开专题或专业分析会、研讨会；
c）课题研究；
d）头脑风暴法；
e）风险分析；
f）专业机构的研究；
g）因果图；
h）风险分析。
（不限于此）
4.3评价防止成本事件和不符合发生的措施的需求
4.4预防措施的制定
4.4.1成本部应组织有关部门和单位在分析原因的基础上，制定出切实可行的预防措施，报体系负责人批准后实施。
4.4.2制定预防措施的一般要求：
a）针对潜在成本事件和不符合的原因来制定；
b）制定时应根据潜在问题的影响程度优先顺序；
c）必要时应考虑吸收有关方面的专家参加；
d）研究潜在成本事件和不符合的发展趋势；
e）防止发生成本事件和不符合；
f）确定相关责任部门和活动接口；
g）对较长时间的预防措施应安排实施计划或时间表。
4.5预防措施的实施
4.5.1预防措施应由成本部组织有关部门和单位进行实施，重大问题由体系负责人进行协调，确保措施实施的有效性。
4.5.2成本部负责对预防措施的实施情况和结果进行跟踪和验证，评价预防措施的完成情况及结果所达到预期要求的有效性，并做好相应的记录。
4.5.3预防措施的实施完成后由成本部提出《预防措施完成情况报告》，经体系负责人批准后，报总经理，作为管理评审输入的一部分。
4.5.4对富有成效的预防措施，可导致有关文件的永久性更改，应由文件的归口管理部门组织有关部门和单位按《文件控制程序》进行更改。对实施效果不明显的预防措施应进一步采取措施加以解决。
4.6由预防措施所引起的任何记录，应由成本部和有关部门和单位负责保持。
5、相关/支持性文件
5.1《文件控制程序》
5.2《管理评审控制程序》
6、记录
6.1《预防措施表》
