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服务员仪容仪表评分标准

[类别:服务礼仪] [更新:05-02 11:29:52] [浏览:6250 次]

服务员仪容仪表”评分标准  

仪表项目 细节要求 分值 扣分 得分 头发 (1.5分) 男士       1、后不盖领 0.5     2、侧不盖耳 0.5     3、干净、整齐,着色自然,发型美观大方 0.5     女士       1、后不过肩 0.5     2、前不盖眼 0.5     3、干净、整齐,着色自然,发型美观大方 0.5     面部 (0.5分) 男士:不留胡及长鬓角 0.5     女士: 淡妆 0.5     手及指甲 (1.5分) 1、干净 0.5     2、指甲修剪整齐 0.5     3、不涂有色指甲油 0.5     服装 (1.5分) 1、整齐干净 0.5     2、无破损、无丢扣 0.5     3、熨烫挺括 0.5     鞋 (1.0分) 1、黑颜色皮鞋 0.5     2、干净,擦拭光亮、无破损 0.5     袜子 (1.0分) 1、男深色、女浅色 0.5     2、干净、无褶皱、无破损 0.5     首饰及徽章 (1.0分) 1、不佩戴过于醒目的饰物 0.5     2、选手号牌佩戴规范 0.5     总体印象 (2.0分) 1、举止:大方,自然,优雅 1.0     2、礼貌:注重礼节礼貌,面带微笑 1.0     合 计   10      


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