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出品部管理制度

[类别:厨房管理制度] [更新:05-02 11:31:36] [浏览:6369 次]

  一、厨房员工管理制度

  (1)员工必须按时上班,履行签到手续;进入厨房必须按规定着装,偑戴工牌,保持仪容,仪表整洁,洗手后上岗工作。

  (2)服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

  (3)工作时间不得擅自离岗、串岗、看书、睡觉等,不得干与工作无关的事。

  (4)不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

  (5)自觉维护保养厨房设备和用具,随时保持工作岗位及卫生责任区域的清洁。

  (6)厨房系食品生产重地,未经厨师长批准,不得擅自带人进入。

  二、厨房值班交接班制度

  (1)根据工作需要,厨师长安排各岗位人员值班。

  (2)接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准时上班。

  (3)交班人员必须与接班人员详细交代交接事宜,并填写交接日志,方可离岗。

  (4)接班人员就认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。

  (5)值班人员应自觉完成交代工作;工作时间不得擅离工作岗位,不得做与工作无关的事情。

  (6)值班人员应保证值班期间用餐宾客菜品的及时供应。

  (7)值班人员要妥善处理、保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

  (8)值班人员下班时要填定写好交接班日志,及时关闭水、电、气阀,锁好柜、门,交还钥匙,在规定的时间离岗。

  (9)厨师长抽查值班交接班工作,发现问题当值人员有责任解释清楚,并及时改进。

  三、厨房设备工具管理制度

  (1)厨房设备和用具的保管、使用均分到岗,由具体人员包干责任。

  (2)设备和用具使用后要随时保持清洁,做到无灰尘、无水迹、无油渍、不腐锈。

  (3)设备和用具使用完毕,使用者应及时清洁,并将其放回原位,责任人有权检查。

  (4)各种设备和用具如有损坏,发现人员要及时向厨师长汇报,联系修理,不得带病操作和使用。

  (5)新上岗的员工,必须对厨房机械设备的性能及操作方法程序接受培训,掌握要领后方可操作使用,责任人有指导培训的义务。

  (6)调离或离开原岗位者,对所保管使用的工具应如数办理移交手续,否则不予办理调动手续,如有遗失或损坏,须照价赔偿。  

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  四、厨房出菜制度

  (1)厨房切配组人员负有随时接收和核对菜单的责任。

  (2)接收的“点菜单”必须盖有收银员的印章,并据此配制和发放菜品。

  (3)配菜岗凭“点菜单”按规格及时配制,并按先接先配、紧急情况先配、特殊菜品先配的原则办理,保证及时出菜。

  (4)从接受“点菜单”到出菜不得超过5分钟。

  (5)所有“点菜单”必须妥善保存。

  (6)厨师长有权对出菜的手续、菜品质量进行检查,如有质量不符、卫生不符、数量不符的出菜,有权退回并追究责任。

  五、厨房干货管理制度

  (1)干货区只存放厨房烹饪原料、调料及其盛装器具以及一定量的厨房周转用具,不得存放其他杂物。

  (2)区别库存原料、调料等不同物品种类、性质,固定位置,分类存放。

  (3)大件物品单独存放,小件及零散物品置盘、筐内集中存放;所有物品必须放在货架上,并至少抽离地面25㎝,离墙壁5㎝。

  (4)塑料桶或罐状器包装的原料带盖密封,玻璃器皿包装的原料要避免阳光直接照射。

  (5)加强对库存物品的计划管理,坚持“先存放,先使用”原则,交替存货和取用。

  (6)每天对干货进行清洁整理,定期检查原料保质期,并定期对干货进行清理、消毒,预防和杜绝鼠虫侵害,保持其卫生整洁。

  (7)有权控制进入干货区的人员数量,由专人定期进行盘点,并报告厨师长和店经理。

  六、厨房冰箱管理制度

  冷藏:温度0—10度。冷冻:温度零下18度以下。

  (1)冷藏冰箱只存放厨房烹饪原料、调料及其他盛器,不得存入其他杂物,员工私人物品一律不得存入其内。

  (2)坚持冷藏食品及原料必须放在冰冻状况才能进入急冻室,避免将已经解冻的食物和原料送入急冻室。

  (3)区别库存原料、调料等不同物品种类、性质,固定位置,分类存放,并严格遵守保藏时间。

  (4)大件物品单独存放,小件及零散物品置盘、筐内集中存放。

  (5)冷藏半成品及剩余食物均须装入保鲜袋或用保鲜膜包好后,写上日期放入食品盘,再分类放置。

  (6)加强对库存物品的计划管理,坚持“先存放,先使用”的原则,交替存货和取用。

  (7)每天应清洁整理冷藏冰箱,定期检查原料保质期,并定期对冷藏冰箱进行清理、消毒,保持其卫生整洁。

  (8)实行计划管理,集中领货,减少冰箱门开启次数。由专人定期进行盘点,并报告厨师长。

  (9)经常检查,保持冷藏冰箱达到规定的温度。如发现温度偏差,应及时报告厨师长联系解决。

  七、原料阶段的管理

  原料阶段的卫生管理应人采购工作开始,采购的食品必须有益于健康并且适合食用,采购人员必须遵守一切适用于食品卫生的合法的商家处购买原料,要避免从黑市或不法商贩手里采购食品原料,从而保证所采购原材料的卫生,质量优异、可靠。

  采购原料时,要懂得检查和识别等级间的区别,检验是指对所购原料进行安全和卫生检查,等级是指原料的质量。我国政府从公共卫生和国民健康的角度规

  定了相当一批食品原料的经营卫生标准,采购人员必须懂得有关的政策法规,保证采购渠道正规及原材料卫生安全。

  购进的原料必须经验收人员验收。验收是对所采购原材料的卫生质量的把关。验收检查时,要仔细复检每种食品原料,保证没有明显的损坏。比如:冷冻食品已变软,完全解冻或出现腐败现象,在验收时不能接收;所购原料如果受到虫害或鼠类污染,一经发现,不能验收。

  在原料的贮存保管阶段地,要坚持“先进先出”的原则,要遵守原材料贮存管理的相关规定和制度,切实做好各个原料保管区域内的清洁卫生,熟悉、了解食品原料的保持期、保鲜期,对原材料卫生质量怀疑不清的,不能用于烹调加工之中,从而保证用于生产加工的原料是卫生安全的。

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  八、生产管理阶段

  生产加工阶段是厨房卫生工作的重点和难点,建立完善的厨房卫生操作程序是落实厨房卫生工作的主要管理手段。它规定了厨房工作的卫生操作程序和卫生标准,强制厨房工作人员在工作中树立高度的卫生意识和责任,按严格的程序的标准操作。

  九、销售服务阶段的管理

  菜点销售是指服务人员送菜,分菜及对顾客用餐过程的服务的整个环节,在这些环节中,必须重视卫生问题,工作人员要遵守卫生操作规程:

  (1)菜品在供应前和供应过程中应该遮盖,避免菜品因灰尘、苍蝇、打喷嚏、咳嗽等因素而受到污染。

  (2)冷食在供应前应放在冰箱里,许多餐厅有冷藏设备,甚至可使冷食在供应过程中都被冷冻着,如菌类等。

  (3)菜点要按时装盘,出于质量和卫生的缘故,应在供应菜点时装盘,不要过早将菜点装入盘中。

  (4)菜点溅出后的擦洗要讲究,在厨房内有菜点溅出时,一定要用干净的湿毛巾及时擦去,不留痕迹。

  (5)使用适当的用具,熟食装盘,出品分菜时必须用筷子、夹子、勺子等用具,不可用手接触菜点。

  (6)对具要特别注意,服务人员在拿餐具时只能握柄或托盘,任何餐具或用具的入口部分,不能用手接触。

  (7)用过的食物不能再食用,对顾客吃剩的菜点禁止再食用。

  (8)分食工具要清洁,对于使用过的工具一定要确保清洁,妥善放置,分食生食的工具不能用于分食熟食。

  (9)养成良好的个人卫生习惯,服务人员不能用手捂嘴咳嗽或打喷嚏,或吸烟、抓头、挖鼻、摸脸等。否则,这一不良习惯会污染他们的手,甚至污染他们操作的菜点。

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