图书馆项目管理模式
任何社会机构作为社会活动的基本细胞都有其定位和属性。计划经济年代国家操办一切,任何机构单位都纳入国家政府管辖范围。随着改革的深入以及我国加入WTO,企业的经济细胞作用凸显,政府机构、企业和事业单位三类机构的划分格局是否能继续维持下去?图书馆作为事业单位的法律地位是不是稳定?图书馆的实体性质到底是什么?将来的发展趋势是什么?这些都不能肯定。然而只有一样可以肯定,那就是图书馆的管理模式不会一成不变的,从大的意义上来说,项目管理给我们提供了变革的契机。
任何社会机构的管理都是围绕其职能和目标施行的,图书馆的核心价值在于通过对各种文献保存和利用达到交流知识,传播文化的目的,图书馆的管理也必然服从于它的目的,维持着图书馆功能的正常发挥。图书馆的管理在很多方面与一般社会机构的管理是相同或近似的,例如人事管理、财务管理等等,然而所不同正是其实现核心价值的管理:业务管理。图书馆的业务管理围绕其业务流程而设计,涉及资源采购、编目、典藏、流通、期刊管理、读者服务等整个业务过程的各个环节,随着计算机的应用,业务管理的整个过程被固化在图书馆自动化系统中,构成图书馆管理的中心内容。 然而随着数字化和网络化的发展,图书馆的信息环境发生了很大的变化,数字图书馆的提出就是这样一种变化的结果。在向数字图书馆过渡的过程中,传统的图书馆业务管理必须建立一种自学习、自适应的机制,调整自身,才能适者生存。项目管理的许多理念和方法正好提供了这种可能性,它正在为业务管理提供营养:在项目管理中探索的行之有效的做法,常常被固化、被吸收为业务管理的组成部分,从而使业务管理不断得到发展和提高。这个过程正在企业管理领域非常激烈地进行着,例如企业流程再造(re-engineering)、知识管理等等的提出,都经历了这样的过程。