- 名称：客户维护主管岗位职责
- 类型：岗位分析
- 大小：6.00 KB
- 更新时间：05-02 19:47:15
- 下载次数：9829次
- 语言：简体中文
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《客户维护主管岗位职责》下载简介
1．负责收集客户信息了解并分析客户需求规划客户服务方案
2．负责进行有效的客户管理和沟通
3．负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4．定期或不定期进行客户回访以检查客户关系维护的情况
5．负责发展维护良好的客户关系
6．负责组织公司产品的售后服务工作
7．建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
8．完成上级领导临时交办的工作
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