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招聘与选拔
人力资源管理工作的职能之一——人员招聘
招聘的概述
人力资源规划
岗位分析
招聘程序
筛选与录用
招聘面谈
招聘测试
I：招聘概述
一、招聘的目的、定义和意义
二、招聘工作的基础
三、招聘的过程和步骤
四、招聘的理念
五、招聘的影响因素
六、招聘中出现的新趋势
一、招聘的目的、定义和意义
目的：招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合
的技能而且具有劳动的愿望能够在企业相对稳
定地工作的雇员
定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合
适的人选或招聘是企业与内部或外部人力资源的
一种有计划的交接方式（麦克纳和比奇1995）
意义：招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基
础
二、招聘工作的基础
招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的：一是企业的人力资源规划；二是岗位分析
人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程
岗位分析：主要分析企业中该岗位的责任是什么以及什么样特点的人才能胜任这一岗位
人力资源规划的结果能够确定企业；究竟缺哪些岗位；而岗位分析的结果能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空缺
三、招聘的过程和步骤
企业完整的招聘过程涉及两个主体分为六个步骤
招聘主体：一是招聘者一是应聘者
六个步骤是：制定招聘计划确定招聘策略建立招聘水池对应聘者进行筛选决定录用合格的应聘者对招聘录用工作进行评估
四、招聘的理念
招聘理念：
是指导整个招聘过程和活动的思想、智慧是站在比招聘本身更高的角度来看待招聘的原则
五、招聘的影响因素
外部影响包括经济条件、政府管理和法律的监控
企业和岗位的要求包括空缺岗位的性质、企业的性质、企业文化和企业形象
应聘者个人的资格与偏好
可以利用外部环境扫描法（EES）和趋势分析计划（TAP）来分析HRM的外部环境
招聘是否成功取决于招聘者和应聘者的需求是否吻合
企业文化、形象和招聘互相影响
良好的企业文化与形象必然有利于企业招聘到比之其他企业更多更好的人才；
而企业良好形象的树立和保持也要注意在招聘过程中的问题：
1、将公关工作和企业招聘活动结合起来
2、设计引人入胜的招聘宣传材料（低成本的广告）
3、应注意对面试、接待应聘者的一线人员的培训
4、注意对招聘工作的时间、地点安排不要使整个招聘过程看起来杂乱无章


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