- 名称：绩效管理和知识管理（PPT 25页）
- 类型：绩效考核
- 大小：0.98 MB
- 更新时间：05-02 19:20:18
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- 语言：简体中文
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《绩效管理和知识管理（PPT 25页）》下载简介
清华大学工业工程与工程管理学系硕士班工程管理组论文口试连结绩效衡量与企业实证知识的绩效管理系统
─某半导体公司事业中心实证研究
APerformanceManagementSystemforLinkingPerformanceMeasurementandEnterpriseEmpiricalKnowledge
-AnEmpiricalStudyofaBusinessUnitofaSemiconductorCompany
研究生:郭仲仁
学号:873869
摘要本研究整合有关绩效衡量与知识管理的理论及企业实务提出一套结合绩效衡量与知识管理的绩效管理系统架构
在论文中将企业所需的知识范围限制在企业的实证知识并提出与绩效指标相关性作为过滤企业实证知识的基础如此可以确保所获得的知识对于企业的可用性与效益性
本研究提出的整合性绩效管理系统及其导入步骤可以有效地应用于一般企业中
透过一个台湾半导体厂的个案研究验证了此整合性绩效管理系统一方面可让高阶主管的目标落实到基层员工的绩效目标及工作计划中另一方面亦可作为促进组织内上下[来自www.管理]层级间及功能组织间沟通与学习的管理工具1.研究动机与目的对于企业而言绩效衡量是目标而知识管理则是方法
企业实务：先有一个绩效衡量系统再建立独立于原有绩效衡量系统外的知识管理系统使得员工无法有效地运用这两个提昇绩效的系统
无法确实掌握有助于提昇特定绩效指标水准的相关知识
储存的知识缺乏聚焦不易管理与运用甚至不符合成本效益
学术研究：多数仅单独探讨绩效衡量或知识管理的课题
无论就学术或实务观点
值得跳脱个别探讨绩效衡量或知识管理的模式
从整合的角度来建立它们的关联性架构及发展实务上可应用的方法2.文献回顾策略规划与绩效衡量
企业的目标：创造目前及未来的利润(Goldratt1990)
事业策略：达成经营目标的发展方向(Weihrich1982)
企业处于不同的产业生命週期应有不同的策略重点(长田洋等1996)
绩效衡量的目的：在事业策略的限制下有效整合各组织功能资源达成事业单位的目标(Lockamy&Cox1994)
好的绩效评估指标具备(Hronce1998)
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