对开展绩效管理的一点认识（PPT 72页） 下载

对开展绩效管理的一点认识引言管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“管理就是通过别人的手去实现组织的目标”也就是说管理就是要求管理者如何去调动下属的积极性以提高下属的工作效率最终实现组织的目标管理是管理者通过建立科学的组织管理体系让下属做正确的事使下属将事做正确最终实现组织工作业绩的最大化管理的最终结果不是个人的行为而是绩效因此绩效管理是企业实现战略目标的重要支撑和手段对开展绩效管理的一点认识今天的介绍主要围绕以下四个方面进行：
1、什么是绩效？什么是绩效管理？
2、为什么要开展绩效管理？
3、怎样开展绩效管理？
4、如何推行绩效管理？什么是绩效1.绩效等于结果绩效可以是最终的成果对于公司和企业来说绩效可以作为衡量企业是否盈利以及盈利多少的标准如果亏损理所当然就没有绩效可言对于员工个人来说绩效同样可以表现为员工个人的工作成果但更多情况下往往只表现为员工的工作过程
2.绩效等于能力绩效是员工的实际工作能力同样按规则办事能力强的人可以收到更好的效果
什么是绩效3.绩效等于态度绩效等同于工作态度工作是否用心与工作的结果有很大的关系员工[来自www.管理]要有强烈的工作积极性和主动性在适当的情况下还要有勇于不断创新的精神和观念这样才能把工作做好
4.绩效等于勤奋绩效等于勤奋命运总是眷顾勤奋的人有一分耕耘必然就有一分收获
5.绩效等于人际关系绩效等于人际关系善于处理关系的员工绩效往往也不错因为他与同事关系处理得好工作协调得好就容易出成果；与客户关系处理得好自然就相应的容易获得客户的订单为公司取得很高的经济效益其实绩效的概念很广它可以是一个结果也可以是我们工作的效率、工作产生的效益或对待工作态度、人际关系、勤奋等等可以这么说：只要有目标、组织、工作就必然存在绩效问题
影响绩效的关键因素主要有以下五个方面：①工作者本身：态度、工作技能、掌握的知识、IQ、EQ等等；②工作本身：目标、计划、资源需求、过程控制等；③工作方法：包括流程、协调、组织在内的工作方法；④工作环境包括文化氛围、自然环境以及工作环境；⑤管理机制包括计划、组织、指挥、监督、控制、激励、反馈等什么是绩效管理？绩效管理是在目标与如何达到目标而达成共识的过程以及增强员工成功地达到目标的
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