- 名称:经理以上人员绩效考核培训(PPT 20页)
- 类型:绩效考核
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- 更新时间:05-02 20:02:06
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《经理以上人员绩效考核培训(PPT 20页)》下载简介
经理以上人员绩效考核培训《拟解决问题计划和考核表》培训依据及原因根据总部关于实施绩效管理的要求和西北区域绩效管理方案区域公司管理层人员需进行月度绩效考核
通过半年多的实施情况来看发现存在不少问题主要表现在三个方面:
1、指标内容确定方面大部分管理层人员区分不清计划性工作与实际具体工作的差异将许多日常性工作列入计划中培训依据及原因2、考核人和被考核人对于考核结果存在的差异
3、大部分被考核者指标的完成都需要其他部门/个人配合但往往与其他相关者缺乏事前沟通使考核难以进行
依据以上发现的问题本着简单、易行的原则结合公司实际人力资源部对考核表进行了调整具体格式和填写说明如下:样表填写说明重点工作项目:即拟解决的问题每月重点工作项目一般不超过4项不能确定的用“上级临时交办的任务”表示但只能放到日常工作项目中且日常工作栏目的各项权重之和不得超过30%填写说明重点工作项目和日常工作的区别(可以通过象限法加以区分)
紧急(时间)
第三象限(时间紧迫任务不太重要)第一象限(时间紧迫、任务重要)
重要(任务)
第四象限(时间不紧任务不重要)第二象限(时间不[来自www.管理]紧迫、任务重要)填写说明很显然我们管理人员目前做的大部分工作都处在第一象限和第三象限
第一象限的工作迫使我们的管理人员充当了“救火队员”的角色其来源无非两种:从第二象限转化而来(通过时间);上级临时布置的工作
举例说明:某部门经理发现工作流程不清晰节点不明确会对业务产生不利影响准备对其进行修改(很明显现在处于第二象限)后来由于忙于其他工作导致此项工作未能开展引发出工作失误造成损失此时方开始采取补救措施制定修改计划(转化为第一象限了)工作起来很被动填写说明第三象限的工作会使我们的管理人员成为“大客服员、大销售员、大操作员”陷入到日常的琐碎事情中去而没有时间进行思考和改进管理方式原因有二:第一、还是由于流程和节点不明人员定位不准职责不清所以管理人员要亲自“督战”以解决随时出现的问题;第二、对下级主管和员工的组织能力和工作能力不能予以肯定不能给予自主权其结果是下级管理人员得不到锻炼和培训反而丧失了工作积极性所以此类工作应该放手让下级人员去做我们只要给予必要的指导即可填写说明第四象限的
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