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人力资源期末案例
指导老师：程文文博士
飞宴航空食品公司案例分析
罗芸对老马的绩效考证是否合理有什么需要改进的地方？
本案例主要是做一个绩效评估在此之前我们先了解一下绩效评估的定义已及它与考核之间的异同
绩效评估也称业绩评估或业绩评价等是指对被评估者完成岗位工作的结果进行考量与评价这种结果包含完成工作的数量、质量、成本费用、经济效益和社会效益、对企业发展的影响和贡献等绩效评估不仅对被评估者的行为本身和行为结果感兴趣而且对被评估者的态度、表现和影响给予关注绩效评估包含三个方面：一是对评估内容和影响量的识别；二是对绩效作出判断和评价；三是对评估活动的管理绩效评估不完全等同于考核考核是指对一个人的素质、态度和绩效的综合考量与评价它含盖的面要比绩效评估广它们之间的不同可用以下表格来说明
比较项目
绩效评估
考核
考评的某些目的不同
用于晋升、奖惩、薪酬、激励等
综合了测评与评估的目的特别适用于企业的中层管理人员
考评的内容不同
客观的行为结果完成工作任务的数量、质量、社会效益和经济效[来自www.管理]益
重态度、重协调能力、重行为过程较难量化
考评结果的效度和信度
信度和效度通常与行为的结果能否客观度量有关；与考评者的态度有关
有较强的主观性考评结果与个体的EQ值关系密切
特征不同
有实际效果；通常可度量；有投入产出的比例关系
较难度量与投入产出无直接关系
方法不同
方法比较简单有直接业绩衡量和态度效果的民主考评
多采用360度评估方法
结果显现时间不同
当年可以见效益
较难立即见效益
与现时的相关性
与当年努力程度相关性大
态度积累和现实努力并重
优异结果需要的条件
勤勉、方法正确、市场机遇、善于协作
需要各方面的配合本人的耐心和谦虚
对考评者的要求不同
需要掌握更多客观数据信息收集渠道要顺畅评估要公正
对直接领导、部门平级领导和下属的评估有平衡和判断的能力
通过以上定义的陈述和概念之间的比较我们可以看出罗芸对老马的绩效考评是不合理的这主要表现在：
首先罗芸把绩效考评的内容把握的不合适作为绩效考评的内容其重点应该在客观的行为结果完成工作

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