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绩效管理中五个不可忽视的思想
与其说绩效管理是一种方法、一种工具不如说绩效管理是一种思想、一种哲学作为方法和工具的绩效管理能为管理者提供管理和考核员工的便利使绩效考核的结果更具公平性而作为思想和哲学的绩效管理则能帮助企业更加科学地决策帮助管理者更加高效率和职业化地做好管理工作帮助员工更好地规划自己的工作和职业生涯
本文就来谈谈绩效管理的思想依据专家的论断和本人工作学习中的总结我认为在绩效管理中有以下五个思想值得注意：
一、系统综合的思想
绩效管理首先是一个科学的管理系统该系统有五个重要部件组成：1、绩效计划——设定绩效目标；2、绩效沟通与辅导；3、建立员工业绩档案；4、绩效考核与反馈；5、绩效诊断与提高
绩效管理与被人们广泛了解的绩效考核有着明显的不同通常绩效考核只有两个部件组成：一是设计绩效考核量表；一是填表考核这并不能算是一个系统当然也就不能称之为体系很多人喜欢把绩效考核叫做绩效考核体系我以为这种提法是错误的绩效考核不能独立成为体系充其量也只能算是绩效管理系统的一个环节和组成部分也有人喜欢把绩效考核称为绩效考核管理体系[来自www.管理]这也是不妥的因为绩效管理和绩效考核有明确的先后顺序是不可以颠倒的
但凡操作绩效管理无论你是出于什幺目的为了发放奖金也好为了把员工分成三六九等也好为了提高员工绩效也好你都得从系统的观点出发来理解和对待绩效管理首先把绩效管理视为一个系统然后深刻领悟这个系统的内涵及其重要组成部件在此基础上来着手进行有关企业绩效管理的决策
二、持续沟通的思想
系统的构架确立之后你用什幺方式去使之得到实现？四个字：持续沟通
美国绩效管理专家罗卜特?巴克沃给绩效管理下的定义是：“绩效管理是一个持续的交流过程该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来”如果用一句话概括这个定义的话就是“绩效管理是一个持续的沟通过程”在这里“持续沟通”作为一种管理思想应贯穿于绩效管理过程的始终从绩效计划——设定绩效目标开始一直到绩效诊断与提高整个绩效管理系统的每一个部件都离不开沟通都需要经由经理和员工之间的沟通来达成另外与以暗箱操
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