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《IT治理－一流绩效企业的IT治理之道》读书笔记
IT治理：在IT应用过程中为鼓励期望行为而明确的决策权归属和责任担当框架明晰的期望行为是有效治理的关键
研究IT治理须将其放在组织背景中将其看作是必须通过治理而产生价值地六种关键资产（人力、财务、实物、知识产权、IT、关系）之一
治理与管理的差别：治理是决定由谁来决策；管理是制定和执行这些决策的过程
一流业绩企业关注于企业相互竞争的内部力量在设计其治理结构时与其优势绩效测评指标（如成长率、资产回报率等）相结合从而协调业务目标、治理途径、治理机制以及绩效目标和指标等积极地采用各种手段从IT中找寻价值：
明确业务战略以及IT在实现这些战略中地重要作用；
衡量和管理对IT的所有支出以及由IT而获得的所有收益；
依据组织变革的需要划分责任以充分利用新的IT能力；
从每次实践中学习使自己更善于共享和重复利用IT资产
有效的IT治理必须解决3个方面的问题：
为了保证有效地管理和使用IT应当做出怎样的决策？
谁来做出这些决策？
如何做出这些决策以及如何监控这些决策？
5个关键的IT[来自www.管理]治理决策
IT原则的决策
高层关于企业如何使用IT的陈述
IT架构决策
组织从一系列政策、关系以及技术选择中捕获的数据、应用和基础设施的逻辑以达到预期的商业、技术地标准化和一体化
IT基础设施决策
集中协调、共享IT服务可以给企业的IT能力提供基础
IT基础设施决策
集中协调、共享IT服务可以给企业的IT能力提供基础
IT基础设施决策
集中协调、共享IT服务可以给企业的IT能力提供基础
IT决策的关键问题
IT原则
企业的运营模型是什么？
IT在业务中的角色是什么？
IT希望行为是什么？
如何资助IT?
IT架构
企业的核心业务流程是什么？它们之间有什么样的关系？
哪些信息在驱动着这些核心流程？数据必须如何整合？
哪些技术性能应当在企业范围内得到标准化以支持IT效率方便流程标准化和整合？
哪些行为应当在企业范围内标准化以支持数据整合？
哪些技术选择能够指引企业IT新计划的方法？
IT基础设施
哪些基础设施对实现企业的战略目标来说是最关键的？
对于每个能力集哪些基础服务应该在企业级实

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