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  • 绩效管理,做一天和尚撞好一天钟_(doc 6页) 下载

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  • 名称:绩效管理,做一天和尚撞好一天钟_(doc 6页)
  • 类型:绩效考核
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《绩效管理,做一天和尚撞好一天钟_(doc 6页)》下载简介
绩效管理做一天和尚撞好一天钟
经盛管理咨询公司总经理叶生总经理助理陈育辉
本文是经盛管理咨询公司2005年1月份即将由中国发展出版社出版的《仁本管理-中国式人力资源战略实操全录》书中的部分内容连载之九它是经盛管理咨询文库中人力资源实操系列的第一本本书是国内第一本论述中国式人力资源战略的专着它从理论和实践第一次提出中国式人力资源战略就是“仁本管理=人+团队+文化”的概念并从“人力资源战略规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、晋升通道”六个方面系统介绍了“仁本管理”的内涵及操作书中也详细介绍了经盛咨询公司的许多案例帮忙读者理解和操作中国式人力资源战略
绩效面谈的目的一是使部属了解自己在过去一年中工作上的得与失以作为来年做得更好或改进的依据;二是对部属提供一个良好的沟通机会籍以了解部属工作中的实际情形和困难并确定公司可以给予部属的协助;三是共同研商部属未来发展的规划与目标并确定公司主管员工个人对这些计划如何去进行及提供必要的建议与协助
一般而言绩效面谈所检视与讨论的重点应包括:
回馈与肯定
主管就员工过去一年的工作绩效应给予正式的[来自www.管理]回馈与正面的肯定一般是将员工的工作职责与实际的工作表现加以比较评估该员工的表现是否符合工作职责的要求一些公司除了工作职责以外会另以目标管理(MBO)的原则在年初制定一年的绩效目标以作为年度绩效评估的标准这样在绩效面谈时主管就可以凭借评估员工达成目标的程度给予回馈或肯定
改进与发展
所谓的改进与发展就是主管能与部属就未达到绩效目标的部分或员工技能不足的部分拟定下一年度改进的方向与计划并对部属表现优异或较专长的部分由主管与部属共同讨论未来的发展并规划适当的训练与工作以配合部属的发展
沟通与激励
所谓的沟通与激励是指主管与部属对考评的结果与工作的表现所做的变向沟通特别是当主管与部属对考核结果意见不同时主管更要听取员工的意见并适时的提出具体的评分依据或记录让部属明白绩效评估的客观性此外在绩效面谈中主管除了要与员工进行沟通外更要将“激励”的目的列入绩效面谈当中因此主管在绩效面谈时应适时的运用本身的奖赏强制或参照权力针对部属的绩效表现给予适当的奖赏或惩罚
公平与客观
由于绩效面谈是
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