绩效评估、绩效管理、绩效发展（PPT 67页） 下载

作动机低落
与主管关系恶化
时间与金钱的浪费绩效评估需与经营策略相整合可促使员工表现出经营策略所需要的行为与结果促使经营策略得以实现（协调组织价值观与员工行为）
绩效评估可协助其它人力资源管理功能的推动主要为策略性资料的获得如目前员工的能力未来需要何种能力的人员等以利经营策略的推展
绩效评估可了解公司人力资源的优缺点作为拟订新经营策略的参考绩效=成果+努力+效率绩效=态度*能力
态度=动机*行为
努力=绩效？
评估：
特质（能力、个性、品行）
行为（态度、效率）
成果（业绩、效果）
也有将态度与能力合为行为的影响工作绩效的因素知识能力经验兴趣态度努力（个人）工作绩效场所任务工具时间人员指导领导
授权考核
激励绩效管理绩效发展系统将绩效评估的结果与培训、奖惩、前程规划等制度挂钩以提高绩效是一个全面、系统的概念
评估：
制度方式工作绩效优奖劣惩培训纠正培养发展前程规划绩效管理步骤进行工作分析
建立绩效目标准备
选/制定评估工具
挑选及培训评估者
收集/衡量绩效资料实施
与标准/目标相比较
通知结果
修正标准反馈
采取行动
晋升制度奖惩制度培训计划前程规划运用结果
绩效评估的模式绩效衡量的设计评估目的订定绩效效标、标准的建立评估方法选择评估工具编制评估者的认知过程工作期间绩效检讨日常绩效回馈定期绩效评估面谈绩效标准、效标修订期终绩效检讨绩效初评上级主管复评期终绩效评估面谈绩效评定人力资源运用绩效改进的追踪与辅导被评者的自我表现与认知绩效评估的准备了解今年的任务
完善职位描述
明确考核期限
明确考评人
考评人寻找事实根据
选择考评时间绩效评估的准备准备必要的面谈
确定考核效标
设计评估表格
有必要的话对考评人进行培训
通知
企业实施绩效评估的前提双方明确和认可工作目标
完善岗位描述
员工与上司接受了此方面的培训保证培训的科学与公正
评估的时机-定时评估员工就职周年
使用最广（欧美比较多）时机不一定合适
定时期间评估
-可在期限内完成评估工作可同时比较员工的绩效
-正式某一工作时段如1个月、3个月或半年有较为正式的绩效面谈以日常绩效回馈为基础
期终绩效检讨（通常以年为时段）
初评：一般直接上级；复评：间接上级

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